Naudojimosi taisyklės

Versija 1.0 · Įsigalioja 2026 m. spalio 1 d.

Trumpai. Ši santrauka padeda susiorientuoti. Ji nėra sutarties dalis; sutartį sudaro toliau pateikti sunumeruoti skyriai.

• MusiBook yra internetinė prekyvietė. Kai rezervuojate patalpą ar pamoką, tos sesijos sutartį sudarote su studija, o pamokos atveju – ir su mokytoju. MusiBook valdo platformą, priima rezervaciją ir studijos bei mokytojo vardu surenka mokėjimą. MusiBook nėra patalpos ar pamokos pardavėjas.
• Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų, ir privalote nurodyti tikrąją savo gimimo datą. Paskyros yra asmeninės, jomis dalytis negalima. Studijų paskyros yra verslo subjektų paskyros.
• Rezervuodami Jūs sumokate visą kainą, ir ji laikoma iki sesijos. Praėjus dvylikai valandų po Jūsų sesijos pabaigos ji pervedama studijai (ir mokytojui), o Jūs gaunate sąskaitą. Rezervuoti galite ne daugiau kaip 30 dienų į priekį.
• Neįvykusi rezervacija anuliuojama, ir Jums grąžinama visa suma. Atšaukimo mokesčių nėra.
• Bet kuri šalis gali atšaukti rezervaciją bet kuriuo metu iki sesijos pradžios, ir Jums grąžinama viskas. Jei neatvykstate ir rezervacijos neatšaukiate, už sesiją sumokama taip, lyg ji būtų įvykusi. Jei neatvyksta studija ar mokytojas, Jums grąžinama visa suma.
• Jūs mokate lygiai tas kainas, kurias nustato studija ir mokytojas, – MusiBook nieko neprideda. Studijos ir mokytojai moka MusiBook 5 % savo kainos dydžio komisinį atlyginimą, kuris išskaičiuojamas iš jiems mokamos sumos.
• Atsiliepimus galima palikti tik apie iš tikrųjų įvykusias sesijas. Niekas negali sumokėti už aukštesnę vietą paieškos rezultatuose.
• Jei pašaliname Jūsų turinį ar apribojame Jūsų paskyrą, nurodome priežastis, o Jūs galite tokį sprendimą nemokamai apskųsti.
• Jūsų, kaip vartotojo, teisės pagal Lietuvos ir ES teisę taikomos visada, nepaisant to, kas nurodyta šiose Taisyklėse.

1. Kas mes esame ir su kuo sudarote sutartį

1.1 Kas mes esame

MusiBook (interneto svetainę musibook.lt ir viską, kas pasiekiama iš jos) valdo:

„MusiBook“, „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia šią mažąją bendriją. „Jūs“ reiškia MusiBook besinaudojantį asmenį.

1.2 Vartojamos sąvokos

1.3 MusiBook yra internetinė prekyvietė, o ne studija ar mokytojas

MusiBook yra internetinė platforma, kurioje studijos ir mokytojai siūlo savo paslaugas, o muzikantai jas rezervuoja. Mes neteikiame nei patalpų, nei pamokų: studijų vietos mums nepriklauso, mes jų nenuomojame, nevaldome ir netikriname, taip pat nesame mokytojų darbdaviai.

1.4 Su kuo sudarote sutartis

1. Jūsų sutartis su MusiBook dėl naudojimosi platforma – tai šios Taisyklės. Paskyros sukūrimas ir rezervavimas muzikantams yra nemokami – MusiBook jiems jokio mokesčio netaiko; studijos ir mokytojai moka MusiBook komisinį atlyginimą (§7.2). MusiBook studijai ir mokytojui surenka patalpos ir pamokos kainą (§7.1).
2. Sutartis dėl patalpos sudaroma tarp muzikanto ir studijos tuo metu, kai rezervacija patvirtinama (§6.4).
3. Sutartis dėl pamokos sudaroma tarp muzikanto ir mokytojo kartu su sutartimi dėl patalpos. Kai mokytojas moko savoje vietoje (§5.7), jis yra vienintelis paslaugos teikėjas.

MusiBook nėra 2 ir 3 punktuose nurodytų sutarčių šalis, nėra patalpos ar pamokos pardavėjas ir neprisiima paslaugos teikėjo įsipareigojimų. Mes tarpininkaujame sudarant šias sutartis, kaip paslaugos teikėjų atstovas surenkame jų kainą (§7.1) ir taikome §7 ir §8 nustatytas atsiskaitymo taisykles, kurias, naudodamasi MusiBook, priima kiekviena šalis.

1.5 Kas už ką atsako

1.6 Studijos ir mokytojai yra prekiautojai

Kiekviena studija yra verslo subjektas (§3.4) ir muzikantų atžvilgiu yra prekiautojas (verslininkas). Mokytojas, siūlantis mokamas pamokas, tai daro vykdydamas profesinę veiklą ir muzikantų atžvilgiu taip pat yra prekiautojas (verslininkas); skelbdamas mokytojo profilį, mokytojas tai patvirtina, taip pat patvirtina, kad turi visas Lietuvos teisės aktų reikalaujamas registracijas.

Todėl Jūsų, kaip vartotojo, teisės, susijusios su patalpa ar pamoka, yra teisės studijos ar mokytojo atžvilgiu, ir tai sutarčiai taikoma ES vartotojų teisė. MusiBook dėl savo teikiamos paslaugos taip pat yra prekiautojas Jūsų atžvilgiu, ir šiai paslaugai taikomos Jūsų, kaip vartotojo, teisės MusiBook atžvilgiu.

2. Šių Taisyklių priėmimas

2.1 Kada sutartis sudaroma

Jūs priimate šias Taisykles, kai sukuriate paskyrą. Prieš ją sukurdami, prisijungimo puslapyje prašome pažymėti langelį, kuriuo sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir kad jūsų duomenys būtų tvarkomi, kaip aprašyta mūsų Privatumo politikoje; kol jo nepažymite, paskyra nesukuriama ir jokie jūsų duomenys nesaugomi. Mes užfiksuojame, kurią versiją ir kada priėmėte.

2.2 Priėmimas verslo subjekto vardu

Jei atidarote studijos paskyrą ar siūlote pamokas, šias Taisykles priimate asmeniškai ir verslo subjekto, kurio vardu veikiate, vardu bei patvirtinate, kad turite tam teisę.

2.3 Lankytojai ir Taisyklių kopijos

Jei naršote neturėdami paskyros, Jūsų veiksmams MusiBook platformoje vis tiek taikomas §10. Šios Taisyklės visada pasiekiamos adresu /terms, o paprašius el. paštu atsiųsime Jums Jūsų priimtą versiją.

3. Kas gali naudotis MusiBook

3.1 Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų

Visos MusiBook paskyros, nepriklausomai nuo jų tipo, skirtos tik pilnamečiams. Sužinoję, kad paskyra priklauso jaunesniam nei 18 metų asmeniui, ją uždarysime (§12.2).

3.2 Jūsų gimimo data turi būti tiksli

Gimimo datos prašome tam, kad patikrintume, ar atitinkate amžiaus reikalavimą, ir privalote nurodyti tikrąją savo gimimo datą. Paskyros kūrimą galite užbaigti jos nenurodę, tačiau negalėsite rezervuoti ar skelbti studijos, kol nenurodysite gimimo datos, rodančios, kad Jums yra ne mažiau kaip 18 metų. Jūsų gimimo datos kitiems naudotojams nerodome.

3.3 Viena paskyra – vienas asmuo

Paskyra priklauso vienam identifikuotam asmeniui. Jos negalima naudoti kartu su kitais asmenimis, parduoti ar perleisti, taip pat negalima kurti paskyrų kitiems asmenims ar kurti naujos paskyros siekiant apeiti paskyros sustabdymą.

Paskyros tipas – muzikanto ar studijos – pasirenkamas registruojantis ir vėliau negali būti pakeistas. Mokyti galima pasirinkus tai muzikanto paskyroje (§5.5); skelbti vietas gali tik studijos paskyra. Asmuo, kuris ir valdo studiją, ir moko, gali turėti po vieną abiejų tipų paskyrą. Jei per klaidą pasirinkote netinkamą paskyros tipą, parašykite mums.

3.4 Studijų paskyros yra verslo subjektų paskyros

Studijos paskyra atstovauja verslo subjektui, siūlančiam nuomoti patalpas, nepriklausomai nuo jo teisinės formos. Ją atidaręs asmuo patvirtina, kad verslo subjektas egzistuoja, kad jis turi teisę veikti šio subjekto vardu ir kad §5.2 nurodyta informacija yra teisinga.

3.5 Rezervavimas verslo tikslais

Jei rezervuojate savo verslo, o ne vartojimo tikslais, tai rezervacijai netaikoma apsauga, kurią teisės aktai suteikia tik vartotojams; visos kitos šių Taisyklių nuostatos taikomos.

4. Jūsų paskyra ir jos saugumas

4.1 Prisijungimas

Prisijungiate naudodami savo Google paskyrą. Atskiro MusiBook slaptažodžio nėra. Jei kas nors gauna prieigą prie Jūsų Google paskyros, jis gali patekti ir į MusiBook, todėl saugokite ją.

4.2 Jei kas nors negerai

Jei manote, kad Jūsų paskyra naudojasi kitas asmuo, nedelsdami praneškite mums adresu hello@musibook.lt. Jūs atsakote už tai, kas atliekama per Jūsų paskyrą, išskyrus atvejus, kai tai įvyko be Jūsų kaltės (pavyzdžiui, dėl saugumo pažeidimo mūsų pusėje) arba po to, kai mums apie tai pranešėte.

4.3 Jūsų profilis ir @vardas

Jūsų profilio informacija turi būti tiksli. Jūsų @vardas (@name) yra unikalus tarp visų muzikantų ir studijų. Juo negalima apsimesti kitu asmeniu ar pažeisti kieno nors vardo, pavadinimo ar prekių ženklo; tokį @vardą galime atšaukti, nurodydami priežastis (§10.5). Atsisakytas @vardas 30 dienų nesuteikiamas niekam kitam.

4.4 Mūsų el. laiškai

Siunčiame Jums el. laiškus apie rezervacijas, atsakymus į rezervacijos užklausas, atšaukimus, priminimus, mokėjimo kvitus, sąskaitas, išmokas ir naujas žinutes. Jie yra paslaugos dalis, ir kol Jūsų paskyra atidaryta, jų atsisakyti negalima. Taip pat siunčiame el. laiškus apie naujus asmenų, kuriuos sekate, įrašus; jei jų nenorite gauti, praneškite mums, ir jų siuntimą nutrauksime. Rinkodaros laiškų ar naujienlaiškių nesiunčiame.

5. Studijos, patalpos ir mokytojai MusiBook platformoje

5.1 Studijos skelbimas yra viešas tik tada, kai jis įjungtas ir studija patikrinta

Studija rodoma viešai ir gali būti rezervuojama tik tada, kai įvykdytos abi šios sąlygos:

1. jos savininkas yra įjungęs skelbimą, ir
2. MusiBook atliko studijos patikrinimą.

Studija gali bet kada išjungti savo skelbimą, tačiau negali pati savęs patikrinti, o skelbimo išjungimas ir įjungimas iš naujo neleidžia išvengti patikrinimo. Kol abi sąlygos neįvykdytos, skelbimą mato tik savininkas.

Patikrinimas reiškia, kad MusiBook atstovas patikrina §5.2 nurodytą informaciją, mokėjimo paslaugų teikėjas atlieka savo studijos išmokų sąskaitos patikrinimus (§7.1), o kol veikia mokėjimai kortele, – ir §5.10 nurodytus pardavėjo mokestinius duomenis. Patikrinimas nėra kokybės įvertinimas: mes nesame lankęsi studijos vietoje, netikrinome įrangos ir netvirtinome patalpų.

5.2 Informacija, kurią studijos privalo mums pateikti

Kad studija galėtų būti patikrinta ir jos skelbimas išliktų viešas, ji privalo pateikti mums ir nuolat atnaujinti:

• verslo subjekto pavadinimą, teisinę formą, buveinės adresą ir kodą Juridinių asmenų registre ar kitame verslo registre, jei subjektas jame įregistruotas;
• kontaktinį telefono numerį ir el. pašto adresą;
• verslo subjekto vardu veikiančio asmens vardą ir pavardę, o mums paprašius – to asmens tapatybės dokumentą;
• PVM mokėtojo kodą, jei subjektas įregistruotas PVM mokėtoju;
• sąskaitą, į kurią turi būti pervedamos išmokos (ji pateikiama mokėjimo paslaugų teikėjui, jei šią informaciją renka teikėjas); ir
• patvirtinimą, kad siūlo tik ES ir Lietuvos teisės aktus atitinkančias paslaugas.

Pagal Reglamento (ES) 2022/2065 dėl bendrosios skaitmeninių paslaugų rinkos (Skaitmeninių paslaugų aktas) 30 straipsnį privalome žinoti, kas yra mūsų platformoje veikiantys prekiautojai. Dedame pagrįstas pastangas šią informaciją patikrinti pagal oficialius šaltinius ar dokumentus. Jei informacijos trūksta arba turime pagrįstų priežasčių manyti, kad ji neteisinga, paprašysime ją ištaisyti ir, kol ji nebus ištaisyta, galime skelbimo viešai nerodyti (§12.3).

Studijos skelbime rodomas jos pavadinimas ir adresas, taip pat telefono numeris, jei jis pateiktas. Studijos teisinis pavadinimas, registracijos kodas ir el. pašto adresas pateikiami bet kuriam muzikantui, kuris jų paprašo adresu hello@musibook.lt, kad žinotumėte, su kuo turite reikalų.

5.3 Ką privalo nurodyti skelbimas

Studijos atsako už savo skelbimus, kuriuose privalo:

• teisingai aprašyti studijos vietą ir kiekvieną patalpą bei pateikti tikrų patalpų nuotraukas;
• nurodyti tik iš tikrųjų turimą ir veikiančią įrangą, patogumus, papildomas paslaugas ir nuomojamą įrangą;
• nurodyti valandinį įkainį eurais, įskaitant bet kokį studijos taikomą PVM (MusiBook prie studijos įkainio PVM nepriskaičiuoja);
• nuolat atnaujinti laisvą laiką, kad kaip laisvos rodomos valandos iš tikrųjų būtų laisvos; ir
• nurodyti visas vidaus tvarkos taisykles, pavyzdžiui, patekimo tvarką, triukšmo ribas ar rūkymo taisykles. Prieš rezervavimą nenurodytos vidaus tvarkos taisyklės muzikantui neprivalomos, išskyrus taisykles, kurias bet kuriuo atveju nustato teisės aktai.

5.4 Už ką atsako studijos

Studija, o ne MusiBook, atsako už savo teisę nuomoti studijos vietą ir visus teisės aktų reikalaujamus leidimus, licencijas ir draudimą; vietos saugumą, įskaitant priešgaisrinę ir elektros saugą bei leistiną žmonių skaičių; patekimo užtikrinimą visą rezervuotą laiką; patalpos, įrangos ir nuomojamos įrangos būklę; savo mokesčius ir sąskaitas faktūras; ir savo darbuotojus.

5.5 Mokytojai: patvirtina MusiBook, leidimą suteikia kiekviena studija

Bet kuris muzikantas gali susikurti mokytojo profilį, nurodydamas savo įkainį, mokomus dalykus, lygius, kalbas ir viešą prisistatymą. Tai atveria mokymo skydelį, tačiau savaime nesuteikia galimybės mokytoją rezervuoti.

Kad būtų rodomas mokytojų sąraše ir galėtų būti rezervuojamas, mokytojas turi turėti visus tris šiuos dalykus (o kol veikia mokėjimai kortele, – ir patikrintą išmokų sąskaitą (§7.1) bei patvirtintus pardavėjo mokestinius duomenis (§5.10)):

1. MusiBook patvirtinimą, kad jis yra muzikos mokytojas, suteikiamą MusiBook atstovui peržiūrėjus profilį. Kol patvirtinimo laukiama arba jei jį suteikti atsisakoma, mokytojas išsaugo visas savo priemones ir savo skydelyje mato priežastį. Patvirtinimas nėra jokios kvalifikacijos garantija ir nėra asmens praeities patikrinimas.
2. Paties mokytojo pasirinkimą būti rodomam sąraše; šį pasirinkimą jis gali bet kada atšaukti.
3. Bent vienos studijos leidimą mokyti jos patalpose. Kiekviena studija sprendžia savarankiškai; studija, nustojusi priimti paraiškas, nepašalina jau patvirtintų mokytojų. Paraiška teikiama tik tai studijai ir niekada neskelbiama.

Mokytojas gali nustatyti skirtingus įkainius skirtingose studijose. Rodomas įkainis visada yra paties mokytojo įkainis ir nėra mažinamas patalpos kaina (§7.2).

5.6 Kaip mokytojas dirba su studija

Studija pasirenka vieną iš dviejų leidimo formų:

• Laisvai samdomas mokytojas: mokytoją galima rezervuoti pamokoms studijos darbo valandomis, o studija kiekvieną pamoką priima kaip bet kurią kitą rezervacijos užklausą, nebent patalpoje taikoma Rezervacija iš karto.
• Rezidentas: studija skiria mokytojui pastovias savaitines valandas. Šios valandos laikomos mokytojui ir nesiūlomos įprastoms patalpų rezervacijoms, o pamoka šiomis valandomis patvirtinama iš karto, nes ir studija, ir mokytojas dėl jų jau yra susitarę.

Bet koks kitas jų tarpusavio susitarimas yra jų pačių reikalas; MusiBook nėra nė vieno iš jų darbdavys ar atstovas.

5.7 Mokymas savoje vietoje

Mokytojas gali mokyti savo adresu arba savo pasirinktoje vietoje. Tokia vieta niekada nerodoma viešai (ji rodoma tik toje vietoje vykstančios rezervacijos dalyviams), ir MusiBook jos netikrina. Mokytojas yra vienintelis paslaugos teikėjas, gauna visą pamokos įkainį, atėmus MusiBook komisinį atlyginimą (§7.2), tos vietos atžvilgiu turi §5.4 nustatytas studijos pareigas ir už patalpą atskirai nieko neima.

5.8 Kaip rikiuojami skelbimai

Nė viena studija ar mokytojas negali sumokėti už tai, kad būtų rodomas aukščiau, ir nė vienas negauna geresnės vietos dėl jokių santykių su MusiBook. Tai, ką matote, lemia:

• Jūsų pasirinkti filtrai ir paieška, pavyzdžiui, vietovė, data, patalpos tipas, kaina, instrumentas, dalykas ar lygis;
• ar studija ar mokytojas yra rodomi viešai (§5.1, §5.5) ir ar jų laisvas laikas atitinka Jūsų paiešką; ir
• toliau – nustatyta numatytoji tvarka, nepriklausanti nuo mokėjimų, įvertinimų ar komisinių: studijos – nuo anksčiausiai paskelbtų, mokytojai – nuo vėliausiai prisijungusių.

Jei šią tvarką pakeisime, čia aprašysime pagrindinius jos parametrus ir apie tai iš anksto pranešime verslo naudotojams pagal §14. Su visomis studijomis ir mokytojais elgiamės vienodai ir nesiūlome savų patalpų ar pamokų.

5.9 Rezervacijų duomenys

Studijos ir mokytojai mato tai, ko reikia jų pačių rezervacijoms įvykdyti: muzikanto vardą ir profilį, rezervuotą laiką, kainos išklotinę ir rezervacijos pokalbį. Jie neturi prieigos prie kitų verslo subjektų duomenų, o mes niekam neparduodame jokių duomenų (žr. §13).

5.10 Pardavėjų mokestiniai duomenys (DAC7)

Tarybos direktyva (ES) 2021/514 („DAC7“), įgyvendinta Lietuvos teisėje, įpareigoja MusiBook, kaip platformos operatorių, rinkti informaciją apie kiekvieną per ją atlygį gaunančią studiją ir mokytoją ir kasmet ją teikti Valstybinei mokesčių inspekcijai (VMI). VMI šią informaciją gali perduoti kitų ES valstybių narių mokesčių administratoriams.

1. Ką privalote mums pateikti. Kad, kol veikia mokėjimai kortele, galėtumėte būti rodomi sąraše ir toliau jame likti, savo valdymo skydelyje privalote pateikti: fizinis asmuo – savo vardą ir pavardę, gimimo datą, gyvenamosios vietos adresą, mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį (Lietuvos rezidentas – asmens kodą) ir PVM mokėtojo kodą, jei jį turite; verslo subjektas – registruotą pavadinimą, buveinės adresą, įmonės kodą, mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį, PVM mokėtojo kodą ir ES valstybes nares, kuriose jis turi nuolatinę buveinę, jei tokių yra; abiem atvejais – valstybes, kurių mokesčių rezidentas esate, ir banko sąskaitą (IBAN ir sąskaitos turėtoją), į kurią pervedamos Jūsų pajamos; o studija – ir nuomojamos vietos adresą bei unikalų nekilnojamojo turto numerį.
2. Duomenų atnaujinimas. Apie bet kokį pasikeitimą privalote pranešti per 14 dienų, atnaujindami duomenis savo valdymo skydelyje. Kiekvieną kartą juos pateikdami ar keisdami patvirtinate, kad jie yra tikslūs ir išsamūs; jei pakeitimas išsaugomas be šio patvirtinimo, Jūsų skelbimas nustoja būti rodomas, kol jį patvirtinsite.
3. Tik Jūs atsakote už savo pateiktos informacijos tikslumą ir išsamumą. MusiBook ja remiasi tokia, kokia ji pateikta, ir neatsako už pasekmes, kylančias dėl Jūsų pateiktos neteisingos ar neišsamios informacijos.
4. Jei informacijos nepateikiate. Jei informacijos trūksta arba ji nepatvirtinta, atsiųsime Jums du priminimus. Jei ir po antrojo ji nepateikiama, Jūsų skelbimas lieka sustabdytas (jis nerodomas ir negali būti rezervuojamas), kol ji bus pateikta, o mes, kiek leidžia teisės aktai, galime sulaikyti Jums skirtus pervedimus.
5. Ką teikiame VMI. Už kiekvieną kalendorinį ketvirtį: Jums už Jūsų rezervacijas pervestą atlygį, atėmus grąžintas ir atšauktas sumas; rezervacijų, su kuriomis jis susijęs, skaičių; ir MusiBook išskaičiuotus mokesčius – jos komisinį atlyginimą (§7.2). Apie studiją taip pat teikiame kiekvieno nekilnojamojo turto objekto adresą, unikalų nekilnojamojo turto numerį ir nuomos dienų skaičių.
6. Jūsų mokesčiai. Informacijos teikimas pagal DAC7 nereiškia, kad ką nors deklaruojame Jūsų vardu. Jūs ir toliau patys atsakote už savo pajamų deklaravimą ir mokesčių sumokėjimą (§7.5).
7. Jūsų kopija. Kasmet iki sausio 31 d. atsiunčiame Jums išrašą su informacija, kurią apie Jus pateikėme už praėjusius metus.

Kaip tvarkome šią informaciją, aprašyta Privatumo politikoje.

6. Rezervavimas

6.1 Rezervacijos užklausos, Rezervacija iš karto ir užklausų galiojimo pabaiga

Patalpų rezervacijos. Jei patalpoje taikoma Rezervacija iš karto, Jūsų rezervacija patvirtinama iš karto, kai ją atliekate. Priešingu atveju ji siunčiama studijai kaip rezervacijos užklausa, kurią studija gali priimti arba atmesti.

Pamokos. Kad pamoka būtų patvirtinta, ją turi priimti ir studija (dėl patalpos), ir mokytojas (dėl pamokos). Kiekvienos šalies Rezervacija iš karto galioja tik tai šaliai: pamoka patvirtinama iš karto tik tada, kai Rezervaciją iš karto taiko ir patalpa, ir mokytojas, arba kai pamoka patenka į mokytojo rezidento valandas (§5.6). Mokytojo savoje vietoje (§5.7) atsako tik mokytojas.

Galiojimo pabaiga. Rezervacijos užklausa, kuri laiku nėra visiškai priimta, nustoja galioti. Terminas – 48 valandos nuo užklausos pateikimo arba 12 valandų iki sesijos pradžios, atsižvelgiant į tai, kuris terminas suėjo anksčiau. Todėl rezervacijos užklausa sesijai, iki kurios liko mažiau nei 12 valandų, nustoja galioti, nebent į ją atsakoma iš karto.

Kai rezervacijos užklausa atmetama arba nustoja galioti, rezervacija anuliuojama ir Jums grąžinama visa suma (§7.3). Galite rezervuoti iš naujo.

6.2 Ką matote prieš patvirtindami

Prieš patvirtindami Jūs matote rezervuojamą studiją (ir mokytoją), patalpą, datą ir laiką bei galutinę kainą, įskaitant viską, ką sumokėsite: studijos įkainį už valandas, papildomas paslaugas ar įrangos nuomą, pamokos atveju – mokytojo įkainį, – kiekvieną sumą eurais. MusiBook jokio savo mokesčio neprideda. Jums patvirtinus, nieko nepridedama. Patvirtinimas yra užsakymas su prievole sumokėti, ir sumokate tuo pačiu metu; tam taikomi §7.3 ir §8.

6.3 Išankstinis terminas ir laikas

Rezervacija turi būti atlikta daugiau nei likus vienai valandai iki sesijos pradžios ir ne daugiau kaip 30 dienų į priekį, nes kaina sumokama rezervuojant ir laikoma iki sesijos (§7.3). Laikas nurodomas studijos vietos laiku (Lietuvos laiku).

6.4 Kada rezervacija tampa privaloma

Jūsų rezervacija tampa patvirtinta rezervacija, o sutartis su paslaugos teikėju (-ais) sudaroma, kai pateikiamas paskutinis pagal §6.1 reikalingas priėmimas (arba iš karto, jei dėl Rezervacijos iš karto ar rezidento valandų priėmimo nereikia). Kai rezervacija patvirtinama, atmetama ar nustoja galioti, pranešame Jums el. paštu ir platformoje.

6.5 Papildomos paslaugos ir įrangos nuoma

Papildomos paslaugos, pavyzdžiui, nuomojami instrumentai, yra studijos teikiamos paslaugos dalis, ir jų kaina nurodoma kainos išklotinėje prieš Jums patvirtinant. Jei rezervacija anuliuojama, už jas sumokėta suma grąžinama kartu su visa kita.

6.6 Savaitinės serijos

Galite rezervuoti tą pačią patalpą tuo pačiu laiku kas savaitę kelioms savaitėms; kiekviena savaitė yra atskira rezervacija. Jei patalpoje netaikoma Rezervacija iš karto, studija atsako į visą seriją kaip į visumą, o rezervacijos užklausa nustoja galioti suėjus jos pirmosios sesijos terminui (§6.1).

Rezervuojant sumokama tik už pirmąją sesiją. Kiekvienai vėlesnei sesijai laikas paliekamas Jums, tačiau mokėti už ją nereikia, kol savo valdymo skydelyje nepatvirtinate, kad sesija vis dar vyks; tai galite padaryti, kai iki jos lieka ne daugiau kaip 30 dienų. Jei sesija Jums nebus reikalinga, atšaukite ją, kad studija galėtų išnuomoti tą valandą kitiems. Bet kurią atskirą sesiją galite atšaukti pagal §8.1, nepaveikdami kitų.

6.7 Pamokos rezervavimas

Pamoką galite rezervuoti mokytojo puslapyje arba rezervuodami patalpą ir pridėdami joje mokantį mokytoją: viena rezervacija, du paslaugos teikėjai, viena kaina (§7.2).

Jei kuris nors paslaugos teikėjas atmeta rezervaciją, atsisako ją vykdyti arba neatvyksta, baigiasi visa rezervacija – ir patalpa, ir pamoka, o Jums grąžinama visa suma. Mes niekada nepaverčiame pamokos patalpos rezervacija be mokytojo.

Studijos paskyra gali rezervuoti patalpas kitose studijose, tačiau negali rezervuoti pamokų.

6.8 Rezervacijos pokalbis

Kiekviena rezervacija turi pokalbį, kurį mato visi jos dalyviai: muzikantas, studija ir, pamokos atveju, mokytojas.

6.9 14 dienų teisė atsisakyti sutarties

Vartotojai paprastai turi teisę per 14 dienų atsisakyti internetu sudarytos sutarties. Ši teisė netaikoma su laisvalaikiu susijusioms paslaugoms, tokioms kaip muzikos patalpos nuoma ar pamoka, kai sutartyje numatyta konkreti paslaugos teikimo data ar laikotarpis (Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2011/83/ES dėl vartotojų teisių 16 straipsnio l punktas ir atitinkama Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostata). MusiBook paslauga, susijusi su rezervacija, yra tos konkrečią datą vyksiančios sesijos organizavimas, ir ši paslauga yra visiškai suteikta, kai sesija įvyksta.

Praktiškai Jūs nieko neprarandate: bet kurią rezervaciją galite atšaukti bet kuriuo metu iki sesijos pradžios, ir Jums bus grąžinta visa suma (§8.1).

7. Pinigai

7.1 Mokėjimai: Stripe ir MusiBook kaip paslaugos teikėjų atstovas

MusiBook surenka mokėjimą už patalpą ir pamoką kaip studijos ir mokytojo komercinis agentas. Kiekviena studija ir mokytojas, skelbdamiesi MusiBook platformoje, įgalioja MusiBook jų vardu ir jų naudai priimti muzikantų mokėjimus, laikyti juos iki sesijos ir pervesti juos jiems arba grąžinti pagal §7.3 ir §8. MusiBook nėra patalpos ar pamokos pardavėjas: jas teikia studija ir mokytojas, o kvituose ir sąskaitose jie nurodomi kaip paslaugos teikėjai. Rezervacijos kainos sumokėjimas MusiBook laikomas muzikanto prievolės sumokėti paslaugos teikėjui įvykdymu.

Mokėjimus apdoroja Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Airija) – pagal ES teisę licencijuotas mokėjimo paslaugų teikėjas. MusiBook nėra bankas ar mokėjimo įstaiga. Jūsų mokėjimo kortelės duomenys perduodami tiesiogiai Stripe ir niekada nepasiekia MusiBook serverių. Studijoms ir mokytojams mokama per jų pačių vardu atidarytą Stripe prijungtąją sąskaitą, kai jie atlieka Stripe tapatybės ir sąskaitos patikrinimus; atidarydami tokią sąskaitą jie priima jai taikomas pačios Stripe sąlygas.

7.2 MusiBook komisinis atlyginimas

MusiBook pajamas gauna iš studijų ir mokytojų mokamo komisinio atlyginimo – tai paslaugos teikėjai, kurių vardu ji surenka mokėjimus.

• Muzikantai MusiBook jokio mokesčio nemoka. Jūsų mokama kaina yra studijos nustatyta patalpos kaina (o pamokos atveju – ir mokytojo nustatyta kaina), nurodyta prieš Jums patvirtinant (§6.2), ir prie jos nieko nepridedama.
• Studijos ir mokytojai moka 5 % savo kainos už kiekvieną jiems pervedamą rezervaciją (§7.3) – studijos atveju įskaitant papildomas paslaugas ir įrangos nuomą. Komisinis atlyginimas išskaičiuojamas iš pervedamos sumos: kiekvienas gauna savo kainą, atėmus komisinį atlyginimą. Už rezervaciją, kuri anuliuojama ir už kurią grąžinami pinigai, komisinis atlyginimas nemokamas.
• MusiBook išrašo kiekvienai studijai ir kiekvienam mokytojui sąskaitą faktūrą už komisinį atlyginimą už kiekvieną įvykdytą rezervaciją ir atsiunčia ją el. paštu; joje nurodoma rezervacija, jų kaina, komisinis atlyginimas ir pervesta suma. Sąskaita apmokama išskaičiavimu; daugiau nieko mokėti nereikia.
• PVM. Šiuo metu MusiBook savo komisiniam atlyginimui PVM netaiko. Jei tai pasikeis, PVM bus pridėtas prie komisinio atlyginimo sąskaitoje faktūroje ir išskaičiuotas kartu su juo; muzikantų mokamai kainai tai įtakos neturės (§14.4).
• Pakeitimai. MusiBook gali pakeisti komisinio atlyginimo dydį, iš anksto pranešusi studijoms ir mokytojams pagal §14; pakeitimas niekada netaikomas jau atliktai rezervacijai.

Per MusiBook rezervuojamos pamokos yra viena rezervacija su dviem paslaugos teikėjais. Kainą sudaro patalpos įkainis ir mokytojo įkainis už rezervuotas valandas, ir mokinys sumoka lygiai tiek. Studija moka komisinį atlyginimą nuo patalpos kainos, o mokytojas – nuo pamokos kainos. Mokytojas, mokantis savo paties studijoje, moka vieną komisinį atlyginimą – nuo pamokos kainos; už savo patalpą komisinio atlyginimo nemoka.

Atskirai parduodamos pamokos. Kai mokytojas per MusiBook kaip muzikantas rezervuoja patalpą, o pamoką parduoda ne per MusiBook, jis tiesiog sumoka patalpos kainą; studija už tą rezervaciją moka komisinį atlyginimą kaip ir už bet kurią kitą.

7.3 Mokėjimas, laikymas, pervedimas, sąskaita ir anuliavimas

1. Mokėjimas. Kai rezervuojate, Jūs sumokate visą kainą: paslaugos teikėjo (-ų) įkainį (-ius) ir papildomas paslaugas. Pinigus per Stripe laiko MusiBook tai vienai sesijai. Jie dar niekam neperduodami. (Savaitinėje serijoje už kiekvieną vėlesnę sesiją sumokama, kai ją patvirtinate, §6.6.)
2. Sesija. Sesija įvyksta.
3. Pervedimas. Praėjus dvylikai valandų po sesijos pabaigos studijai ir, pamokos atveju, mokytojui sumokama kiekvieno jų kaina, atėmus MusiBook komisinį atlyginimą (§7.2), pervedant lėšas į jų prijungtąsias sąskaitas. Pamokos atveju abiem paslaugos teikėjams sumokama kartu; jei pervedimas vienam iš jų nepavyksta dėl techninės priežasties, jį kartojame, ir tai neturi įtakos kitam.
4. Sąskaita. Pervesdami lėšas atsiunčiame Jums sąskaitą ir išklotinę, kam ir kiek buvo sumokėta. Kiekvienas paslaugos teikėjas lieka atsakingas už bet kokią sąskaitą faktūrą ar kitą mokesčių dokumentą, kurį pagal teisės aktus jis privalo išrašyti už savo suteiktą paslaugą.

Rezervacija, kuri nepasiekia pervedimo etapo, anuliuojama, ir Jums grąžinama visa suma: įkainiai ir papildomos paslaugos, neišskaičiuojant jokio mokesčio. Taip nutinka, kai rezervacijos užklausa atmetama arba nustoja galioti, kai kuri nors šalis atšaukia rezervaciją iki sesijos (§8.1), kai studija ar mokytojas neatvyksta (§8.3) arba kai MusiBook anuliuoja rezervaciją pagal §8.5 ar §12. Pinigai grąžinami į kortelę ar sąskaitą, kuria mokėjote; kaip greitai jie pasirodys, priklauso nuo Jūsų banko. Jei mokėjimas neužbaigiamas per atsiskaitymo metu nurodytą laiką, rezervacija nustoja galioti ir nieko nenuskaičiuojama.

Rezervuoti galima ne daugiau kaip 30 dienų į priekį (§6.3), kad pinigai niekada nebūtų laikomi ilgiau, nei leidžia mokėjimų taisyklės.

Paaiškinimas paprasta kalba pateikiamas adresu /cancellation-policy. Jei jis kada nors skirtųsi nuo šių Taisyklių, taikomos šios Taisyklės, nebent paaiškinimas yra Jums palankesnis.

7.4 Visos sumos grąžinimas, ginčai ir pervedimų atšaukimas

Kadangi pinigai laikomi iki praėjus dvylikai valandų po sesijos, už kiekvieną neįvykusią rezervaciją grąžinama visa suma. MusiBook nėra jokių atšaukimo mokesčių ar atšaukimo pakopų: atšaukimas likus mėnesiui ir likus valandai turi tą pačią pasekmę.

Tai neriboja Jūsų teisių, jei sesija įvyko, bet neatitiko to, kas buvo žadėta (pavyzdžiui, neveikė įranga). Tai yra Jūsų teisės paslaugos teikėjo atžvilgiu pagal vartotojų teisę (§1.6); praneškite apie rezervacijos problemą (§8.5), ir mes padėsime. Jūsų teisės kortelės išdavėjo atžvilgiu išlieka nepakitusios.

Ginčai. Jei muzikantas savo banke ginčija mokėjimą kortele (ginčas dėl mokėjimo kortele, angl. chargeback), kol ginčas nagrinėjamas, mokėjimas įšaldomas, o mes apie tai pranešame paslaugos teikėjui (-ams). Kad galėtume atsakyti į ginčą, Stripe ir kortelės išdavėjui galime pateikti rezervacijos įrašus, įskaitant rezervacijos pokalbį. Jei ginčas išsprendžiamas paslaugos teikėjo nenaudai jau po to, kai pinigai buvo pervesti, MusiBook gali atšaukti pervedimą į paslaugos teikėjo prijungtąją sąskaitą iki prarastos sumos arba įskaityti ją į vėlesnius jam skirtus pervedimus, nebent ginčas kilo dėl pačios MusiBook klaidos. Paslaugos teikėjas, manantis, kad pervedimas atšauktas nepagrįstai, gali pateikti skundą pagal §15.4.

7.5 Mokesčiai

Kiekviena studija ir mokytojas patys atsako už savo mokesčius, įskaitant per MusiBook gaunamų pajamų deklaravimą. MusiBook iš pervedimų mokesčių neišskaičiuoja, nebent to reikalauja teisės aktai, ir pagal §5.10 teikia VMI informaciją apie pardavėjų pajamas. Komisinio atlyginimo sąskaitos faktūros (§7.2) yra kiekvieno paslaugos teikėjo MusiBook mokesčio apskaitos dokumentai.

8. Atšaukimas, neatvykimai ir užklausų galiojimo pabaiga

8.1 Atšaukimas iki sesijos

Bet kuri šalis gali atšaukti rezervaciją bet kuriuo metu iki sesijos pradžios, ir muzikantui grąžinama visa suma. Tai taikoma muzikantams, studijoms ir mokytojams, rezervacijos užklausoms ir patvirtintoms rezervacijoms, kad ir kiek mažai laiko liktų iki sesijos pradžios.

• Muzikantas atšaukia rezervaciją savo valdymo skydelyje: rezervacija anuliuojama, mokėjimas grąžinamas, o paslaugos teikėjui (-ams) nedelsiant pranešama.
• Studija atmeta arba atšaukia rezervaciją savo valdymo skydelyje: rezervacija anuliuojama, mokėjimas grąžinamas, o muzikantui nedelsiant pranešama.
• Mokytojas atmeta pamokos užklausą savo skydelyje arba, jei nebegali vesti jau priimtos pamokos, praneša mums adresu hello@musibook.lt, ir mes pamoką atšaukiame: anuliuojama visa rezervacija, įskaitant patalpą (§6.7), o muzikantui pranešama.

Atšaukimas įsigalioja nuo jo atlikimo momento. Prasidėjusios sesijos atšaukti nebegalima; kas tuomet vyksta, lemia §8.3 ir §8.5.

Kai rezervaciją atšaukia paslaugos teikėjas, Jums grąžinama visa suma, tačiau nei MusiBook, nei paslaugos teikėjas papildomai nemoka jokios kompensacijos, išskyrus atvejus, kai teisę į ją Jums suteikia teisės aktai. Jei paprašysite, padėsime rasti kitą patalpą ar mokytoją.

8.2 Studijos, kurios pakartotinai atšaukia rezervacijas

Kiekvienai studijai skaičiuojame jos atšauktas patvirtintas rezervacijas ir sesijas, kurioms ji nesuteikė patalpos (§8.3). Neįskaičiuojamos atmestos rezervacijos užklausos, kurios niekada nebuvo patvirtintos, ir nustojusios galioti užklausos (§6.1).

Jei per bet kurias 90 dienų studija pasiekia tris tokius atvejus, jos skelbimas pažymimas, kad jį peržiūrėtų MusiBook atstovas. Pirmiausia studiją įspėsime ir paprašysime paaiškinimo. Jei problema kartojasi arba paaiškinimas atskleidžia rimtą problemą, galime apriboti ar sustabdyti skelbimą pagal §12, pateikdami motyvų pareiškimą ir užtikrindami teisę pateikti skundą (§10.6, §15.4). Atsižvelgiame į tikras nenumatytas skubias situacijas ir studijos nekontroliuojamus įvykius (§11.6).

Mokytojo atsisakymas vesti pamoką neįskaičiuojamas į studijos atvejų skaičių, nes rezervacijos neatšaukė studija. Pakartotiniai mokytojo atsisakymai gali būti vertinami pagal §12.

8.3 Neatvykimai

Neatvykimas – tai atvejis, kai rezervacija neatšaukiama, o į sesiją neatvykstama.

Pranešimas apie neatvykimą. Apie neatvykimą galima pranešti tik pasibaigus suplanuotam sesijos laikui ir per 12 valandų nuo jo pabaigos, kol mokėjimas dar nepervestas (§7.3); vėliau laikoma, kad sesija įvyko. Dėl vienos rezervacijos galima pateikti tik vieną pranešimą apie neatvykimą.

• Studija (arba, mokytojo savoje vietoje, mokytojas) apie muzikanto neatvykimą praneša savo valdymo skydelyje.
• Muzikantas apie studijos neatvykimą praneša savo valdymo skydelyje.
• Jei mokytojas neatvyko į pamoką, muzikantas per tas pačias 12 valandų praneša mums, pateikdamas pranešimą apie rezervacijos problemą (§8.5) su kategorija „Mokytojas neatvyko“, ir mes rezervaciją anuliuojame.

Vėlavimas nėra neatvykimas. Sesija baigiasi rezervuotu laiku, kad ir kada ji prasidėtų.

Pranešimai turi būti teisingi. Melagingas pranešimas apie neatvykimą yra šiurkštus pažeidimas (§10.1). Jau atliktas pervedimas ar grąžinimas dėl vėlesnio pranešimo neatšaukiamas, tačiau kita šalis išsaugo visas savo teises melagingą pranešimą pateikusio asmens atžvilgiu, o mes galime imtis veiksmų pagal §12. Jei manote, kad pranešimas apie Jus yra neteisingas, nedelsdami praneškite apie rezervacijos problemą (§8.5).

8.4 Niekieno nekontroliuojami įvykiai

Jei sesija negali įvykti dėl įvykio, kurio negali kontroliuoti nei paslaugos teikėjas, nei muzikantas (§11.6), bet kuris iš jų turėtų atšaukti rezervaciją pagal §8.1, ir muzikantui grąžinama visa suma.

8.5 Rezervacijos problemos

Jei sesijos metu kas nors nutiko ne taip (negalėjote patekti, patalpoje buvo kiti asmenys, patalpa ar įranga neatitiko aprašymo arba jomis nebuvo įmanoma naudotis, arba neatvyko nei studijos atstovas, nei mokytojas), savo valdymo skydelyje praneškite apie rezervacijos problemą: pasirinkite vieną ar kelias kategorijas ir aprašykite, kas nutiko (ne mažiau kaip 20 simbolių). Pranešti galite per 12 valandų laikotarpį arba vėliau; dėl vienos rezervacijos vienu metu gali būti nagrinėjamas vienas Jūsų pranešimas. MusiBook atstovas perskaito kiekvieną pranešimą apie rezervacijos problemą, į jį atsako ir gali susisiekti su studija ar mokytoju.

Pranešimas apie rezervacijos problemą savaime nelemia jokio pinigų judėjimo. Jei, kol mokėjimas dar laikomas, įsitikiname, kad sesija nebuvo suteikta, rezervaciją anuliuojame, grąžiname visą sumą ir visiems jos dalyviams paaiškiname kodėl. Jau pervestas mokėjimas dėl pranešimo apie rezervacijos problemą neatšaukiamas, tačiau padėsime Jums spręsti klausimą su paslaugos teikėju, o Jūsų teisės paslaugos teikėjo ir kortelės išdavėjo atžvilgiu išlieka nepakitusios (§7.4).

9. Jūsų turinys

9.1 Jūsų paskelbtas turinys lieka Jūsų

„Turinys“ – tai viskas, ką pateikiate MusiBook platformoje: profilio tekstai ir nuotraukos, skelbimai, patalpų nuotraukos, mokytojų prisistatymai, įrašai, komentarai, vaizdai, žinutės ir atsiliepimai. Jums išlieka visos teisės į jį.

9.2 Jūsų mums suteikiama licencija

Suteikiate mums neišimtinę, neatlygintiną, visame pasaulyje galiojančią licenciją talpinti, saugoti, atgaminti, keisti dydį, rodyti ir padaryti prieinamą Jūsų turinį tik tam, kad galėtume valdyti ir tobulinti MusiBook, pavyzdžiui, rodyti Jūsų studijos nuotraukas paieškos rezultatuose ir nuorodų peržiūrose.

Licencija baigiasi, kai ištrinate turinį ar savo paskyrą, išskyrus tai, kad:

• kopijos trumpą laiką gali likti atsarginėse kopijose, kol bus perrašytos;
• Jūsų išsiųstos žinutės lieka matomos jų gavėjams, o ištrynus Jūsų paskyrą jos rodomos kaip ištrinto naudotojo žinutės;
• Jūsų parašyti atsiliepimai lieka, tačiau be Jūsų vardo, nes kiti jais remiasi; ir
• galime saugoti turinį, kurio mums reikia teisiniam reikalavimui pareikšti ar nuo jo gintis, tyrimui atlikti ar teisinei prievolei įvykdyti.

Jūsų turinio neparduodame ir be išankstinio Jūsų sutikimo nenaudosime jo mokamoje reklamoje už MusiBook ribų.

9.3 Ką patvirtinate dėl savo turinio

Patvirtinate, kad turite teisę skelbti savo turinį ir suteikti mums šią licenciją; kad patalpų nuotraukose matomos tikrosios patalpos; kad visi Jūsų nuotraukose atpažįstami asmenys sutiko jose būti; ir kad Jūsų turinys nepažeidžia teisės aktų ar §10.

9.4 Tai, ką rašote privačiai

Žinutes mato tik pokalbio dalyviai, o mokytojo paraišką – tik ta studija ir MusiBook. Jas skaitome tik tada, kai kas nors apie jas pranešė, kai tiriame rezervacijos problemą ar įtariamą pažeidimą arba kai to reikalauja teisės aktai.

10. Elgesio taisyklės, atsiliepimai ir moderavimas

10.1 Ko negalima daryti

Negalite naudoti MusiBook tam, kad:

• pažeistumėte teisės aktus arba siūlytumėte, reklamuotumėte ar organizuotumėte ką nors neteisėto;
• priekabiautumėte, grasintumėte, įžeidinėtumėte ar diskriminuotumėte bet ką arba skelbtumėte neapykantą kurstantį, smurtinį ar seksualinio pobūdžio turinį;
• apsimestumėte kitu asmeniu ar verslo subjektu arba klaidingai pateiktumėte, kas esate, ar savo kvalifikaciją;
• skelbtumėte turinį, kurio neturite teisės skelbti, įskaitant kitų asmenų nuotraukas ar muziką;
• skelbtumėte melagingus ar klaidinančius skelbimus, kainas, laisvą laiką ar mokytojų profilius;
• teiktumėte melagingus pranešimus apie neatvykimą, atliktumėte rezervacijas, kurių neketinate įvykdyti, ar teiktumėte melagingus pranešimus apie rezervacijos problemas;
• rašytumėte netikrus atsiliepimus, vertintumėte save ar su Jumis susijusį verslo subjektą, siūlytumėte ar priimtumėte ką nors už atsiliepimą arba darytumėte kam nors spaudimą pakeisti ar pašalinti atsiliepimą;
• naudotumėte iš rezervacijos gautus kontaktinius duomenis nepageidaujamai rinkodarai ar bet kokiam kitam su ta rezervacija nesusijusiam tikslui;
• rastumėte studiją ar mokytoją MusiBook platformoje ir tą pačią rezervaciją sutvarkytumėte ne per MusiBook, kad išvengtumėte MusiBook komisinio atlyginimo;
• siųstumėte šlamštą, automatizuotomis priemonėmis nuskaitytumėte (angl. scraping) ar rinktumėte kitų naudotojų duomenis;
• trikdytumėte MusiBook saugumą ar veikimą, be mūsų leidimo tikrintumėte platformos pažeidžiamumus ar įkeltumėte ką nors kenkėjiško; arba
• padėtumėte kam nors kitam daryti bet ką iš to, kas išvardyta.

10.2 Atsiliepimai

Kas gali palikti atsiliepimą. Atsiliepimą gali palikti tik tos rezervacijos, kurios sesija iš tikrųjų įvyko (patvirtintos rezervacijos, kurios sesija pasibaigė), šalis. Muzikantas gali įvertinti patalpą ir, pamokos atveju, mokytoją; studija gali įvertinti muzikantą. Kiekviena šalis dėl kiekvienos rezervacijos gali palikti po vieną atsiliepimą apie kiekvieną vertinimo objektą.

Ką tikriname. Sistema patikrina, ar kiekvienas atsiliepimas pateiktas dėl tokios rezervacijos. Kitaip atsiliepimų netikriname, neredaguojame ir netvirtiname, ir niekam už juos nemokama ir neatlyginama. Atsiliepimai rodomi tokie, kokie parašyti, su įvertinimu nuo 1 iki 5; vidurkis apskaičiuojamas iš visų paskelbtų atsiliepimų apie tą vertinimo objektą. Mokytojo įvertinimas susidaro tik iš atsiliepimų apie jo pamokas, o studijos – tik iš atsiliepimų apie jos patalpas.

Atsiliepimų šalinimas. Niekada nešaliname atsiliepimo dėl to, kad jis neigiamas; šaliname tik tada, kai jis pažeidžia teisės aktus ar §10.1 (pavyzdžiui, yra netikras, įžeidžiantis, atskleidžia asmeninę informaciją arba nėra susijęs su sesija), laikydamiesi §10.3–§10.6.

10.3 Pranešimas apie neteisėtą ar šias Taisykles pažeidžiantį turinį

Bet kas, turintis paskyrą ar jos neturintis, gali pranešti mums apie MusiBook platformoje esantį turinį, kuris, jo manymu, yra neteisėtas arba pažeidžia šias Taisykles. Prie įrašų ir komentarų yra mygtukas, kuriuo galima apie juos pranešti. Apie bet kokį kitą turinį (atsiliepimą, profilį, skelbimą, mokytojo prisistatymą, žinutę ar nuotrauką) galima pranešti el. paštu hello@musibook.lt. Pranešime nurodykite:

1. kur yra turinys (nuorodą arba pakankamai informacijos jam rasti);
2. kodėl manote, kad jis yra neteisėtas (ir kokį teisės aktą jis pažeidžia, jei žinote) arba pažeidžia šias Taisykles;
3. savo vardą, pavardę ir el. pašto adresą (galite likti anonimiški, jei pranešimas susijęs su vaikų seksualinės prievartos medžiaga); ir
4. pareiškimą, kad sąžiningai manote, jog pranešimas yra tikslus ir išsamus.

Patvirtiname pranešimo gavimą, sprendimą priimame laiku, rūpestingai ir objektyviai bei pranešame Jums apie savo sprendimą ir apie tai, kaip jį galima apskųsti. Kiekvieną pranešimą nagrinėja ir sprendimą dėl jo priima žmogus; joks moderavimo sprendimas nepriimamas automatizuotomis priemonėmis.

10.4 Ką galime daryti

Jei turinys ar elgesys yra neteisėtas arba pažeidžia šias Taisykles, atsižvelgdami į pažeidimo sunkumą ir pasikartojimą galime:

• pašalinti turinį arba padaryti jį neprieinamą kai kuriems ar visiems naudotojams;
• paslėpti skelbimą ar mokytojo profilį paieškos rezultatuose;
• Jus įspėti;
• sustabdyti ar nutraukti tam tikras funkcijas, pavyzdžiui, įrašų skelbimą ar žinučių siuntimą;
• sustabdyti, apriboti ar panaikinti Jūsų paskyrą (§12); arba
• anuliuoti rezervaciją, kurios mokėjimas dar laikomas, ir grąžinti už ją sumokėtą sumą, jei esame įsitikinę, kad sesija nebuvo arba nebus suteikta taip, kaip sutarta.

Atsižvelgiame į visų asmenų teises ir teisėtus interesus, įskaitant saviraiškos laisvę.

10.5 Motyvų pareiškimas

Kai imamės bet kurio §10.4 nurodyto veiksmo prieš Jus ar Jūsų turinį, apie tai Jums pranešame ne vėliau kaip tada, kai jis įsigalioja, nurodydami:

• ką padarėme ir ar tai ribota apimtimi ar laiku;
• faktus, kuriais remėmės, įskaitant tai, ar veiksmo imtasi gavus pranešimą;
• ar tai padaryta dėl to, kad turinys yra neteisėtas (ir kokį teisės aktą jis pažeidžia), ar dėl to, kad jis pažeidžia šias Taisykles (ir kokią jų nuostatą); ir
• kaip galite šį sprendimą apskųsti (§10.6, §10.7 ir §15).

Motyvų pareiškimo galime nepateikti, jei neturime Jūsų kontaktinių duomenų, jei turinys yra didelės apimties apgaulingas komercinis turinys arba jei teismas ar institucija nurodė mums jo nepateikti.

10.6 Moderavimo sprendimo apskundimas

Jei nesutinkate su mūsų sprendimu dėl pranešimo (kaip pranešimą pateikęs ar turinį paskelbęs asmuo) arba su sprendimu apriboti Jūsų paskyrą ar skelbimą, galite nemokamai per 6 mėnesius nuo tada, kai Jums apie sprendimą pranešta, pateikti skundą el. paštu hello@musibook.lt, nurodydami, kokį sprendimą skundžiate ir kodėl. Skundą nagrinėja MusiBook atstovas – jei įmanoma, ne tas, kuris priėmė sprendimą; atsakome nepagrįstai nedelsdami, nurodydami motyvus, ir panaikiname sprendimą, jei jis buvo klaidingas.

10.7 Neteisminis ginčų sprendimas

Sprendimą taip pat galite perduoti nagrinėti neteisminio ginčų sprendimo institucijai, sertifikuotai pagal Skaitmeninių paslaugų akto 21 straipsnį. Joje dalyvausime sąžiningai. Šios institucijos sprendimas nėra privalomas, ir Jūs išsaugote teisę kreiptis į teismą.

10.8 Piktnaudžiavimas mūsų sistemomis

Jei kas nors dažnai skelbia akivaizdžiai neteisėtą turinį arba teikia akivaizdžiai nepagrįstus pranešimus ar skundus, po įspėjimo galime pagrįstą laikotarpį sustabdyti jo paskyrą arba nenagrinėti jo pranešimų, kiekvieną atvejį vertindami pagal jo aplinkybes.

10.9 Grėsmė gyvybei ar saugumui

Jei sužinome informaciją, leidžiančią įtarti nusikalstamą veiką, keliančią grėsmę asmens gyvybei ar saugumui, informuojame Lietuvos teisėsaugos institucijas.

10.10 Kontaktinis punktas

Mūsų bendras kontaktinis punktas naudotojams ir institucijoms pagal Skaitmeninių paslaugų aktą yra hello@musibook.lt. Rašykite mums lietuvių arba anglų kalba; taip pat stengsimės atsakyti rusų ar ukrainiečių kalba.

11. Atsakomybė

11.1 Už ką atsakome

MusiBook teikiame deramai rūpestingai ir kvalifikuotai ir atsakome už tai, kas priklauso mūsų sričiai: platformą, kainos išklotinę, tinkamą §7 ir §8 taikymą, moderavimą, pagalbą naudotojams ir asmens duomenų tvarkymą taip, kaip aprašyta Privatumo politikoje.

11.2 Už ką neatsakome

Kadangi MusiBook yra internetinė prekyvietė (§1.3), mes neatsakome už muzikantų ir paslaugos teikėjų sutarčių vykdymą ar už tai, kas vyksta sesijos metu. Visų pirma, išskyrus atvejus, kai tai sukėlėme mes, neatsakome už studijų vietų, patalpų ar įrangos būklę, saugumą ar tinkamumą; sužalojimus, nuostolius ar žalą studijos vietoje; į sesiją atsineštų daiktų praradimą ar sugadinimą; pamokos ar bet ko, kas buvo įrašyta ar sukurta, kokybę; arba už tai, ką sako ar daro studija, mokytojas ar muzikantas.

Paslaugos teikėjas atsako už savo teikiamą paslaugą (§1.5), o muzikantas – už tai, kaip elgiasi su studijos vieta. Bet kokie užstato ar žalos atlyginimo klausimai sprendžiami tarp muzikanto ir studijos; MusiBook jokių užstatų neima.

11.3 Ko niekada neribojame

Jokia šių Taisyklių nuostata nepanaikina ir neriboja mūsų atsakomybės už mirtį ar sveikatos sužalojimą, padarytą dėl mūsų kaltės; žalą, padarytą tyčia ar dėl didelio neatsargumo; sukčiavimą; ar už bet ką kita, dėl ko Lietuvos teisė neleidžia atsakomybės panaikinti ar apriboti.

Jokia šių Taisyklių nuostata nedaro poveikio teisės aktų Jums, kaip vartotojui, suteiktoms teisėms.

11.4 Vartotojai

Jei pažeidžiame šias Taisykles, atsakome už Jūsų patirtus nuostolius, kurie sutarties sudarymo metu galėjo būti numatyti kaip pažeidimo pasekmė. Jei MusiBook naudojatės asmeniniais tikslais, neatsakome už verslo nuostolius, pavyzdžiui, negautas pajamas.

11.5 Verslo naudotojai

Jei MusiBook naudojatės kaip verslo naudotojas, visada laikantis §11.3:

• neatsakome už negautą pelną, pajamas, prarastą verslą ar prestižą arba už netiesioginius ar šalutinius nuostolius; ir
• mūsų bendra atsakomybė Jums per bet kurį 12 mėnesių laikotarpį apribojama komisiniu atlyginimu, kurį MusiBook gavo už rezervacijas su Jūsų verslu per 12 mėnesių iki įvykio, dėl kurio pareikštas reikalavimas.

Šie apribojimai atspindi tai, kad vienintelis MusiBook mokestis verslo naudotojams yra nedidelis komisinis atlyginimas nuo jiems faktiškai sumokėtų rezervacijų.

11.6 Niekieno nekontroliuojami įvykiai

Nei MusiBook, nei joks naudotojas neatsako už tai, kad neatliko kokio nors veiksmo dėl įvykio, kurio jis negalėjo pagrįstai kontroliuoti ir kurio negalėjo pagrįstai numatyti ar išvengti, pavyzdžiui, stichinių nelaimių, gaisro, potvynio, epidemijų, karo, valdžios institucijų sprendimų ar plataus masto elektros energijos tiekimo ar interneto sutrikimų. Asmuo, kuriam toks įvykis turi poveikio, turi kuo greičiau, kiek tai pagrįstai įmanoma, apie tai pranešti kitiems ir, kiek pagrįstai gali, sumažinti jo padarinius. Rezervacijos atveju tai reiškia jos atšaukimą pagal §8.1, ir muzikantui grąžinama visa suma.

11.7 Platformos prieinamumas

Negalime pažadėti, kad MusiBook platforma visada bus prieinama ir veiks be klaidų; kai galime, apie planuojamas veiklos pertraukas pranešame iš anksto. Jei dėl gedimo mūsų pusėje rezervacijos nepavyksta atlikti ar patvirtinti, visa už ją sumokėta suma grąžinama.

11.8 Jūsų atsakomybė mums

Pagal bendrąsias teisės normas atsakote mums už nuostolius, kuriuos mums padarote pažeisdami šias Taisykles. Verslo naudotojas taip pat atlygina mums pagrįstas išlaidas, nuostolius ir reikalavimus, su kuriais susiduriame dėl trečiųjų asmenų ar institucijų veiksmų, susijusių su jo teikiama paslauga, skelbimu, mokesčiais ar teisės aktų pažeidimu, išskyrus tą dalį, kurią sukėlėme mes.

12. Sustabdymas ir nutraukimas

12.1 Paskyros uždarymas

Savo paskyrą galite bet kada nemokamai uždaryti, parašę el. laišką adresu hello@musibook.lt iš adreso, kuriuo prisijungiate (atskiro mygtuko kol kas nėra). Duomenų ištrynimą užbaigiame taip, kaip aprašyta Privatumo politikoje. Prieš uždarant paskyrą:

• būsimos rezervacijos atšaukiamos pagal §8.1, ir už jas grąžinama visa suma;
• dėl įvykusių sesijų, kurių 12 valandų laikotarpis dar nepasibaigęs, pirmiausia atsiskaitoma pagal §7.3; ir
• studija ar mokytojas, turintys būsimų rezervacijų, turėtų patys jas atšaukti, kad muzikantai apie tai sužinotų iš jų; bet kuriuo atveju mes muzikantams apie tai pranešime.

12.2 Kada galime apriboti, sustabdyti ar panaikinti paskyrą

Jūsų paskyrą, skelbimą ar mokytojo profilį galime apriboti, sustabdyti ar panaikinti tik proporcingai ir tik dėl vienos iš šių priežasčių:

• Jums nėra 18 metų arba nurodėte melagingą gimimo datą ar tapatybę (§3);
• šiurkščiai ar pakartotinai pažeidėte šias Taisykles, pavyzdžiui, teikdami melagingus pranešimus apie neatvykimą, rašydami netikrus atsiliepimus, priekabiaudami ar skelbdami neteisėtą turinį;
• jei esate studija – trūksta §5.2 nurodytos informacijos arba ji nepatikima, arba pakartotinai atšaukėte patvirtintas rezervacijas (§8.2);
• to reikalauja teisės aktas, teismo ar institucijos sprendimas;
• Jūsų paskyra kelia realią sukčiavimo, žalos kitiems naudotojams ar žalos MusiBook saugumui riziką; arba
• mokėjimo paslaugų teikėjas pagal finansinių nusikaltimų prevencijos teisės aktus atsisako teikti Jums paslaugas ar nutraukia jų teikimą, todėl negalime teisėtai apdoroti Jūsų mokėjimų.

Kai tik įmanoma, pirmiausia Jus įspėjame ir suteikiame galimybę ištaisyti padėtį. Visada pateikiame motyvų pareiškimą (§10.5), ir Jūs galite pateikti skundą (§10.6, §15).

12.3 Verslo naudotojai: įspėjimas ir motyvai

Pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2019/1150 dėl verslo naudotojams teikiamų internetinių tarpininkavimo paslaugų sąžiningumo ir skaidrumo skatinimo verslo naudotojai taip pat turi šias teises:

• Apribojimas ar sustabdymas. Priežastis Jums pateikiame patvariojoje laikmenoje (pavyzdžiui, el. paštu) prieš įsigaliojant apribojimui ar sustabdymui arba jam įsigaliojant.
• Nutraukimas. Jei visiškai nutraukiame Jums teikiamas paslaugas, apie tai pranešame ne vėliau kaip prieš 30 dienų, patvariojoje laikmenoje nurodydami priežastis, išskyrus atvejus, kai mums taikoma teisinė ar reguliavimo prievolė, neleidžianti to padaryti, kai pasinaudojame nacionalinėje teisėje numatyta teise nedelsiant nutraukti sutartį dėl įpareigojančios priežasties arba kai pakartotinai pažeidėte šias Taisykles. Tokiais atvejais priežastis vis tiek nurodome nepagrįstai nedelsdami.
• Jūsų galimybė atsakyti. Galite patikslinti faktus ir pateikti skundą per mūsų vidaus skundų nagrinėjimo sistemą (§15.4). Jei paaiškėja, kad priemonė buvo nepagrįsta, nepagrįstai nedelsdami atkuriame Jūsų padėtį, įskaitant Jūsų skelbimo matomumą.
• Jūsų duomenys. Po nutraukimo galite paprašyti savo rezervacijų ir išmokų įrašų kopijos, kurią pateikiame, jei tai leidžia teisės aktai.

12.4 Vartotojai: įspėjimas

Jei nutraukiame paslaugų teikimą vartotojui dėl priežasties, kuri nėra susijusi su vartotojo kalte (pavyzdžiui, dėl to, kad uždarome MusiBook), apie tai įspėjame el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Dėl §12.2 nurodytų priežasčių galime veikti anksčiau, proporcingai ir pateikdami motyvų pareiškimą.

12.5 Kas nutinka rezervacijoms

Jei paskyra, skelbimas ar mokytojo profilis sustabdomas ar panaikinamas, susijusios būsimos rezervacijos atšaukiamos ir už jas grąžinama visa suma, todėl nė vienas muzikantas nemoka už sesiją, kuri neįvyks, ir kiekvienam paveiktam muzikantui apie tai pranešama. Dėl jau įvykusių sesijų atsiskaitoma pagal §7.3, nebent taikomas §8.3 ar §8.5. Sustabdymas nepanaikina paslaugos teikėjui jau pervestų pinigų už jo suteiktas sesijas, išskyrus §7.4 nustatytus atvejus.

13. Privatumas ir slapukai

Privatumo politikoje (/privacy) paaiškinama, kaip renkame ir naudojame asmens duomenis ir kokias teises į juos turite. Slapukų politikoje (/cookies) paaiškinama, kokius slapukus ir panašias technologijas naudoja MusiBook ir kokius pasirinkimus turite. Abi jos yra šio susitarimo dalis kaip informacija apie tai, kaip teikiame paslaugą.

Šių Taisyklių priėmimas nėra sutikimas dėl nieko, kam pagal duomenų apsaugos ar elektroninių ryšių teisės aktus reikalingas atskiras Jūsų sutikimas. Tokių pasirinkimų, pavyzdžiui, ar įkelti Google Maps žemėlapius, prašoma atskirai, ir juos galima bet kada pakeisti.

Studijos ir mokytojai gauna juos rezervuojančių muzikantų asmens duomenis. Jie gali juos naudoti tik tai rezervacijai įvykdyti ir administruoti bei savo teisinėms prievolėms vykdyti, ir pagal duomenų apsaugos teisės aktus patys atsako už tai, kaip juos naudoja.

14. Šių Taisyklių pakeitimai

14.1 Kodėl galime jas keisti

Šias Taisykles galime keisti tik tam, kad atspindėtume teisės aktų ar institucijų rekomendacijų pasikeitimus; aprašytume naujas funkcijas ar MusiBook veikimo pokyčius, pavyzdžiui, mokėjimo paslaugų teikėjo prijungimą; padidintume saugumą ar užkirstume kelią piktnaudžiavimui; arba padarytume jas aiškesnes.

14.2 Pranešimas apie pakeitimus

Apie pakeitimus pranešame iš anksto el. paštu ir platformoje, pateikdami pakeitimų santrauką, ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki jų įsigaliojimo. Jei dėl pakeitimo studija ar mokytojas turi atlikti reikšmingus techninius ar komercinius pritaikymus, suteikiame ilgesnį, proporcingą terminą.

Pakeitimai gali įsigalioti anksčiau tik tada, kai to reikalauja teisės aktai, arba siekiant pašalinti nenumatytą ir neišvengiamą pavojų, kylantį dėl sukčiavimo, kenkėjiškų programų, šlamšto ar panašių grėsmių; tokiu atveju vis tiek pranešame Jums kuo greičiau.

14.3 Naujos versijos priėmimas

Kiekviena versija turi numerį ir įsigaliojimo datą, ir mes fiksuojame, kurią versiją ir kada priėmė kiekvienas naudotojas. Įsigaliojus naujai versijai, kitą kartą naudojantis MusiBook Jūsų prašoma ją priimti. Jei nenorite jos priimti, galite nemokamai uždaryti savo paskyrą (§12.1); verslo naudotojai gali bet kada iki įspėjimo termino pabaigos nutraukti sutartį su mumis arba atsisakyti šio termino aiškiu patvirtinamuoju veiksmu, pavyzdžiui, priimdami naują versiją anksčiau.

14.4 Pakeitimai neturi grįžtamosios galios

Rezervacijai taikoma ta šių Taisyklių versija, kuri galiojo rezervacijos atlikimo metu. Pakeitimas niekada nekeičia jau atliktos rezervacijos kainos, mokėjimo, atšaukimo taisyklių ar atsiskaitymo, nebent pakeitimas yra tik Jums palankus arba to reikalauja teisės aktai.

Saugome visas ankstesnes šių Taisyklių versijas; paprašykite mūsų, ir atsiųsime Jūsų priimtos versijos kopiją.

15. Skundai ir ginčai

15.1 Pirmiausia kreipkitės į mus

Jei esate nepatenkinti MusiBook, parašykite adresu hello@musibook.lt, nurodydami, kas nutiko ir ko iš mūsų pageidaujate. Į vartotojų skundus atsakome per 14 dienų. Dėl sesijos problemos praneškite apie rezervacijos problemą (§8.5); dėl moderavimo sprendimo naudokitės §10.6 nustatyta tvarka.

15.2 Problemos su studija ar mokytoju

Jūsų sutartis dėl patalpos ar pamokos sudaroma su paslaugos teikėju (§1.4), su kuriuo galite susisiekti per rezervacijos pokalbį. Padėsime, kiek galime, tačiau negalime išspręsti tarp Jūsų kilusio ginčo ar įpareigoti kurį nors iš Jūsų sumokėti kitam.

15.3 Vartotojai: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Jei esate vartotojas ir mes neišsprendėme Jūsų skundo arba į jį neatsakėme, ginčą galite nemokamai perduoti nagrinėti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (www.vvtat.lt), kuri vartotojų ginčus nagrinėja ne teismo tvarka. Prieš tai turite būti kreipęsi į mus, o ginčą tarnybai turėtumėte perduoti per vienus metus nuo kreipimosi į mus dienos. Ta pati tvarka taikoma ginčams su studija ar mokytoju.

15.4 Verslo naudotojai: vidaus skundų nagrinėjimas ir mediacija

Verslo naudotojai gali nemokamai pateikti mums skundą adresu hello@musibook.lt dėl to, kaip laikomės Reglamento (ES) 2019/1150, dėl technologinių problemų ar dėl bet kokios mūsų priemonės ar elgesio, tiesiogiai jiems darančių poveikį, įskaitant apribojimą, sustabdymą ar nutraukimą. Kiekvieną skundą nagrinėjame tinkamai, greitai ir atsižvelgdami į jo svarbą bei sudėtingumą, o apie rezultatą pranešame Jums individualiai ir aiškiai.

MusiBook yra mažoji įmonė, kaip ji apibrėžta Komisijos rekomendacijoje 2003/361/EB, todėl Reglamento (ES) 2019/1150 11 ir 12 straipsniai, reikalaujantys turėti oficialią vidaus skundų nagrinėjimo sistemą ir nurodyti mediatorius, mums netaikomi. Vis dėlto skundus nagrinėjame, kaip aprašyta pirmiau, o jei skundas ginčo neišsprendžia, esame pasirengę sąžiningai bandyti jį spręsti mediacijos būdu, pasitelkdami su Jumis suderintą mediatorių. Mediacija yra savanoriška, ir bet kuri šalis gali kreiptis į teismą prieš mediaciją, jos metu ar po jos. Pagal šį Reglamentą veiksmų taip pat gali imtis verslo naudotojams atstovaujančios organizacijos ir viešieji subjektai.

15.5 Kiti būdai

Visada galite pasinaudoti neteisminiu moderavimo sprendimų ginčų sprendimo būdu (§10.7) ir kreiptis į teismą (§16). Jei mokėjote kortele, Jūsų teisės kortelės išdavėjo atžvilgiu išlieka nepakitusios.

16. Taikytina teisė ir teismingumas

Šioms Taisyklėms ir bet kokiems ginčams dėl jų ar dėl Jūsų naudojimosi MusiBook taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje ES valstybėje narėje, Jums taip pat išlieka tos valstybės imperatyviųjų vartotojų apsaugos teisės normų suteikiama apsauga.

Ginčus nagrinėja kompetentingi Lietuvos Respublikos teismai. Vartotojas taip pat gali pareikšti ieškinį ES valstybės narės, kurioje gyvena, teismuose, o mes ieškinį vartotojui galime pareikšti tik tos valstybės teismuose.

17. Kontaktai ir kitos nuostatos

17.1 Kontaktai

Visais su šiomis Taisyklėmis susijusiais klausimais rašykite adresu hello@musibook.lt. Mūsų rekvizitai pateikti §1.1.

17.2 Kalbos

Šios Taisyklės, Privatumo politika ir Slapukų politika skelbiamos lietuvių, anglų, rusų ir ukrainiečių kalbomis. Jei versijos skiriasi, pirmenybė teikiama lietuviškai versijai, išskyrus tai, kad vartotojas gali remtis ta versija, kurios kalba jis naudojosi MusiBook. Jei sąlyga neaiški, ji aiškinama vartotojui palankiausiu būdu.

17.3 Visas susitarimas

Šios Taisyklės, Privatumo politika, Slapukų politika ir tai, kas Jums parodoma ir su kuo sutinkate atlikdami rezervaciją (kainos išklotinė, skelbimas ir jame nurodytos vidaus tvarkos taisyklės), kartu sudaro visą Jūsų ir MusiBook susitarimą.

17.4 Jei dalis šių Taisyklių negalioja

Jei teismas ar institucija nusprendžia, kad kuri nors šių Taisyklių dalis negalioja ar yra neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti. Nesąžininga ir todėl vartotojui neprivaloma sąlyga tiesiog netaikoma, o likusi sutarties dalis lieka galioti tiek, kiek įmanoma.

17.5 Perleidimas

Šį susitarimą galime perleisti bendrovei, perimančiai MusiBook, jei dėl to Jūsų teisės nesumažėja; apie tai Jums pranešime iš anksto, ir galėsite uždaryti savo paskyrą. Jūs negalite perleisti savo paskyros ar šio susitarimo.

17.6 Kaip su Jumis susisiekiame

Su Jumis susisiekiame el. paštu Jūsų Google paskyros adresu ir platformoje. Mūsų siunčiami el. laiškai laikomi pateiktais patvariojoje laikmenoje. Užtikrinkite, kad Jūsų el. pašto adresas veiktų.