Privatumo politika

Versija 1.0 · Įsigalioja 2026 m. spalio 1 d.

Trumpai

• MusiBook valdo Lietuvos įmonė MB „Muzibukas“. Visais su Jūsų duomenimis susijusiais klausimais rašykite adresu hello@musibook.lt.
• Prisijungiate per Google. Saugome Jūsų el. pašto adresą ir Google paskyros identifikatorių, bet ne Google išduotus prisijungimo prieigos raktus ir ne Google profilio nuotrauką, o slaptažodžio niekada nematome.
• Jūsų profilis, studijų skelbimai, mokytojų skelbimai, atsiliepimai ir įrašai sraute yra vieši. Jūsų žinutės, rezervacijos, gimimo data ir mokėjimo duomenys – ne.
• Kai rezervuojate, rezervacijos dalyviai (studija, o pamokos atveju – ir mokytojas) mato tai, ko reikia sesijai surengti, o Jūs matote jų duomenis.
• Mokėjimus kortelėmis tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas Stripe: Jūsų kortelės duomenys perduodami tiesiai jam ir niekada nepasiekia mūsų serverių.
• Jei kaip studija ar mokytojas per MusiBook gaunate atlygį, ES mokesčių taisyklės (DAC7) įpareigoja mus rinkti Jūsų mokestinius duomenis ir kartą per metus pateikti informaciją apie Jūsų pajamas Valstybinei mokesčių inspekcijai (VMI). Jūsų mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris ir IBAN saugomi užšifruoti.
• Jokios reklamos, jokių sekimo ar analitikos slapukų, jokio profiliavimo, jokio duomenų pardavimo, jokių rinkodaros laiškų. Google Maps įkeliami tik Jums leidus.
• Rezervacijų ir mokėjimų įrašus saugome 10 metų, nes to reikalauja Lietuvos buhalterinės apskaitos teisės aktai. Daugumą kitų duomenų ištriname per 30 dienų nuo Jūsų prašymo uždaryti paskyrą.
• Galite susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, atsisiųsti ar ištrinti, taip pat galite pateikti skundą Lietuvos duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis MusiBook renka, kodėl, kas dar juos mato, kiek laiko juos saugome ir ką galite dėl jų padaryti. Ji taikoma svetainei musibook.lt visomis kalbomis, kuriomis svetainė teikiama (lietuvių, anglų, rusų ir ukrainiečių). Ši politika yra sudedamoji mūsų Naudojimosi taisyklių dalis (13 skyrius). Jei skirtingų kalbų versijos nesutampa, viršenybę turi lietuviškoji versija, tačiau vartotojas gali remtis ta kalbos versija, kuria jis naudojosi MusiBook (Taisyklių 17.2 punktas).

Šioje politikoje vartojamos sąvokos:

• Asmens duomenys – bet kokia informacija apie Jus kaip asmenį, kurio tapatybę galima nustatyti: Jūsų el. pašto adresas, Jūsų rezervacijos, Jūsų parašyta žinutė.
• Tvarkymas – bet kokie su šiais duomenimis atliekami veiksmai: rinkimas, saugojimas, rodymas, siuntimas, ištrynimas.
• Duomenų valdytojas – tas, kas nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. MusiBook atveju tai esame mes.
• Duomenų tvarkytojas – įmonė, kuri tvarko duomenis mūsų vardu ir tik pagal mūsų nurodymus, pavyzdžiui, įmonė, kurios serveriuose talpinama mūsų duomenų bazė.
• BDAR – ES Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (Reglamentas (ES) 2016/679), pagrindinis Jūsų duomenis saugantis teisės aktas. Lietuvoje jis taikomas kartu su Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu.

1. Kas mes esame

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

Duomenų apsaugos pareigūno nesame paskyrę, nes teisės aktai to nereikalauja tokio dydžio ir tokio pobūdžio įmonei. Aukščiau nurodytu el. pašto adresu susisieksite su asmenimis, atsakingais už Jūsų duomenis; šiuo adresu teikiami visi šioje politikoje minimi prašymai.

2. Kas naudojasi MusiBook ir kodėl tai čia svarbu

MusiBook – Lietuvoje veikianti internetinė prekyvietė, kurioje valandomis rezervuojamos muzikos patalpos (repeticijų, įrašų ir miksavimo) ir pamokos su muzikos mokytojais. Naudotojai yra trijų rūšių, ir tai, kokius duomenis apie Jus turime, priklauso nuo to, kuriai rūšiai priklausote:

• Muzikantai. Kiekviena paskyra yra muzikanto profilis. Muzikantai naršo, rezervuoja patalpas ir pamokas, skelbia įrašus sraute, siunčia žinutes ir palieka atsiliepimus.
• Studijos. Verslo paskyros, kurios skelbia savo studijas ir jų patalpas, nustato įkainius ir darbo valandas, patvirtina arba atmeta rezervacijas.
• Mokytojai. Muzikantai, kurie papildomai susikūrė mokytojo profilį. MusiBook patvirtina, kad jie yra muzikos mokytojai, o kiekviena studija sprendžia, ar jie gali mokyti jos patalpose. Mokytojas taip pat gali mokyti savo paties patalpose („mokytojo patalpos“), kurios niekada neskelbiamos viešai.

MusiBook skirtas tik pilnamečiams. Kad galėtumėte turėti paskyrą, Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų (žr. 12 skyrių).

3. Kokius duomenis renkame

3.1 Jūsų paskyra

Prisijungimas per Google. Prisijungti galite tik per Google. MusiBook slaptažodžio nėra, todėl jo niekada nesaugome. Kai prisijungiate, Google mums nurodo Jūsų el. pašto adresą ir patvirtina Jūsų tapatybę. Google išduodamų prisijungimo prieigos raktų nesaugome: jie sunaikinami susiejus Jūsų paskyrą, o anksčiau saugoti prieigos raktai ištrinti. Jūsų Google paskyroje nurodyto vardo nenaudojame; MusiBook kitiems rodomas vardas, kurį nustatote čia.

Google profilio nuotrauka. Jos nesaugome. Iki 2026 m. spalio sukurtose paskyrose registruojantis buvo išsaugota Google nuotrauka; 2026 m. spalį jos buvo ištrintos. Jūsų nuotrauka – ta, kurią įkeliate patys, o jei jos neįkėlėte, rodomi Jūsų inicialai.

Gimimo data. Jos klausiame registruojantis, kad galėtume patvirtinti, jog Jums yra 18 ar daugiau metų. Kurdami paskyrą šį klausimą galite praleisti, tačiau negalėsite rezervuoti ar paskelbti studijos, kol nenurodysite gimimo datos, iš kurios matyti, kad esate pilnametis. Jūsų gimimo datos niekada niekam kitam nerodome ir nenaudojame jos jokiam kitam tikslui, išskyrus amžiaus patikrą.

3.2 Jūsų viešas muzikanto profilis

Kiekviena paskyra turi muzikanto profilį. Išskyrus rodomą vardą, visa kita jame neprivaloma: aprašymas apie save, žanrai, instrumentai, Jūsų pačių įrašyta vietovė, profilio nuotrauka ir viršelio paveikslėlis, nuorodos į Instagram, SoundCloud, Spotify ar YouTube, taip pat unikalus naudotojo vardas (Jūsų viešas @vardas ir profilio adresas). Šis profilis yra viešas: jį gali matyti bet kas – tiek prisijungę, tiek neprisijungę asmenys.

3.3 Studijų paskyros

Jei skelbiate studiją, saugome:

• Vieši, kai studija paskelbta ir patikrinta: studijos pavadinimas, aprašymas, adresas, miestas, pašto kodas, telefono numeris, interneto svetainė, nuotraukos, žemėlapio koordinatės ir adreso Google vietos identifikatorius, taip pat Jūsų patalpų duomenys (įkainiai, įranga, patogumai, talpa, darbo valandos, papildomos paslaugos ir įrangos nuoma).
• Privatūs: ar esate PVM mokėtojas ir Jūsų PVM mokėtojo kodas, nuoroda į Jūsų išmokų sąskaitą Stripe, Jūsų patikros būsena, patalpų unikalus nekilnojamojo turto numeris ir 3.12 skirsnyje aprašyti pardavėjo mokestiniai duomenys.

Studija vieša tik tada, kai jos savininkas įjungė skelbimą ir MusiBook ją patikrino (Taisyklių 5.1 punktas). Studijos duomenys dažniausiai yra verslo informacija, tačiau kai studiją valdo fizinis asmuo, tai kartu yra ir to asmens duomenys, ir su jais elgiamės kaip su asmens duomenimis.

3.4 Mokytojai

Jei susikuriate mokytojo profilį, saugome: kokiais instrumentais mokote groti, mokinių lygius, kalbas, trumpą prisistatymo eilutę, Jūsų skelbimą „Apie mane“, Jūsų įkainį (ir bet kokį kitokį įkainį, dėl kurio susitarėte su konkrečia studija), ar mokote savo patalpose, ar naudojate funkciją „Rezervacija iš karto“, Jūsų savaitinius laisvus laikus, studijas, kuriose mokote, ir susitarimą su kiekviena iš jų, taip pat mūsų atliktos Jūsų patikros būseną, įskaitant trumpą vidinę ją atlikusio moderatoriaus pastabą. Jei per MusiBook gaunate atlygį, taip pat saugome nuorodą į Jūsų išmokų sąskaitą Stripe ir jos patikros būseną (ji nesusijusi su mūsų patvirtinimu, kad esate mokytojas), taip pat 3.12 skirsnyje aprašytus pardavėjo mokestinius duomenis.

Jūsų mokytojo profilis tampa viešas, kai mes Jus patvirtiname, Jūs pasirenkate būti rodomas sąraše ir bent viena studija Jus patvirtina.

Kai teikiate paraišką mokyti studijoje, paraiškoje pateikiamas Jūsų prisistatymas tai studijai, kokiais instrumentais, kokių lygių mokinius ir kokiomis kalbomis mokote, kiek metų mokote, Jūsų įkainis, Jūsų pridėtos nuorodos į medžiagą, taip pat studijos sprendimas ir pastaba. Paraišką mato tik ta studija ir MusiBook darbuotojai. Ji niekada neskelbiama. Jei mokote savo patalpose, jų adresas niekada nėra viešas; jis rodomas tik mokiniui, kurio rezervuota pamoka vyksta tuo adresu.

3.5 Rezervacijos

Apie kiekvieną rezervaciją saugome: patalpą ir studiją, rezervavusį muzikantą, mokytoją (pamokos atveju), datą ir laiką, sumas (studijos įkainį, mokytojo įkainį, bendrą sumą, taip pat iš studijai ir mokytojui mokamų sumų išskaičiuotą MusiBook komisinį atlyginimą ir jam taikomą PVM, jei toks yra), būseną, Jūsų pridėtas pastabas, kas ir kada patvirtino rezervaciją, bet kokį atšaukimą ir kas jį atliko, bet kokį pranešimą apie neatvykimą, o savaitinių serijų atveju – kuriai serijai rezervacija priklauso.

3.6 Mokėjimai

Kai rezervuojate, Jūs sumokate visą kainą, o MusiBook ją per Stripe laiko tai vienai sesijai, surinkdama ją studijos ir mokytojo vardu. Praėjus dvylikai valandų po sesijos pabaigos, lėšos pervedamos studijai ir mokytojui, ir išrašoma sąskaita faktūra. Jei rezervacija iki to nepasiekia (pavyzdžiui, ji atšaukiama, atmetama arba nustoja galioti), ji anuliuojama ir Jums grąžinama visa suma. Išsamiau apie tai – Taisyklių 7–8 skyriuose ir atšaukimo politikos puslapyje.

Šiam tikslui saugome: sumą ir valiutą, būseną (laukiama mokėjimo, laikoma, pervesta, anuliuota arba ginčijama), Stripe suteiktus atsiskaitymo, mokėjimo, nuskaičiavimo, pervedimų ir bet kokio grąžinimo identifikatorius, Stripe mokėjimo apdorojimo mokestį, kaip lėšos paskirstomos studijai ir mokytojui, kiekvieno etapo laiką, o jei rezervacija buvo anuliuota ar mokėjimas ginčijamas, – priežastį. Apie studijas ir mokytojus taip pat saugome MusiBook jiems išrašytas komisinio atlyginimo sąskaitas faktūras (numerį, datą, sumas).

Jūsų mokėjimo kortelės duomenys niekada nepasiekia MusiBook. Kortelės duomenis įvedate pačios Stripe saugiame atsiskaitymo puslapyje, o mes gauname tik identifikatorius ir rezultatą.

3.7 Atsiliepimai

Pasibaigus patvirtintai sesijai, muzikantas gali įvertinti patalpą, o pamokos atveju – ir mokytoją (nuo 1 iki 5 žvaigždučių ir neprivalomas komentaras), o studija gali įvertinti muzikantą. Atsiliepimai apie studijas ir mokytojus yra vieši kartu su atsiliepimo autoriaus rodomu vardu ir nuotrauka.

3.8 Žinutės

Galite rašyti žinutes kitiems naudotojams asmeniškai, be to, kiekviena rezervacija turi pokalbį, kuriame dalyvauja muzikantas, studijos savininkas ir, pamokos atveju, mokytojas. Saugome tekstą, pridėtus paveikslėlius, jaustukų reakcijas, atsakymus, pataisymus ir tai, kada kiekvienas dalyvis paskutinį kartą perskaitė pokalbį. Žinutės yra privačios ir prieinamos tik pokalbio dalyviams. MusiBook darbuotojai jų įprastai neskaito; pokalbį peržiūrėtume tik tada, kai tai būtina norint išnagrinėti skundą, Jūsų praneštą rezervacijos problemą, saugumo problemą arba teisės aktais pagrįstą prašymą.

3.9 Srautas, mėgstamiausi ir pranešimai

• Srautas: įrašai, paveikslėliai, paspaudimai „Patinka“, komentarai, pakartotiniai įrašai ir tai, ką sekate. Srautas yra viešas.
• Mėgstamiausi: Jūsų išsaugotos studijos. Matomi tik Jums.
• Pranešimai: Jūsų paskyroje rodomi pranešimai (pavyzdžiui, „Jūsų rezervacija patvirtinta“). Matomi tik Jums.

3.10 Skundai ir rezervacijos problemos

• Moderavimo skundai. Jei pateikiate skundą dėl įrašo ar komentaro mygtuku „Pranešti“, saugome, kas pateikė skundą, jo priežastį ir bet kokią pastabą. Jei apie ką nors kita pranešate el. paštu, saugome Jūsų el. pašto adresą ir tai, ką parašėte. Asmeniui, dėl kurio pateiktas skundas, nepranešama, kas jį pateikė, nebent to reikalauja įstatymas.
• Rezervacijos problemos. Jei sesija įvyko ne taip, kaip turėjo, galite pateikti kreipinį. Saugome rezervaciją, Jūsų pasirinktas kategorijas, tai, ką parašėte, ir kaip mūsų darbuotojai kreipinį nagrinėjo. Kreipinys savaime nesukelia jokio lėšų judėjimo.

3.11 Techniniai duomenys

MusiBook programa Jūsų IP adreso nefiksuoja. Mūsų prieglobos serveris gali saugoti standartinius prieigos žurnalus (IP adresą, laiką, užklaustą puslapį ir Jūsų naršyklės tipą) saugumo ir trikčių šalinimo tikslais. Taip pat naudojame kelis slapukus ir naršyklės saugyklos įrašus, kurie būtini svetainei veikti (10 skyrius).

3.12 Pardavėjų mokestiniai duomenys (DAC7)

Jei kaip studija ar mokytojas per MusiBook gaunate atlygį, Tarybos direktyva (ES) 2021/514 („DAC7“), įgyvendinta Lietuvos mokesčių teisės aktuose, įpareigoja mus rinkti ir teikti informaciją apie Jus (Taisyklių 5.10 punktas). Saugome:

• apie fizinį asmenį: vardą ir pavardę, gimimo datą, gyvenamosios vietos adresą, mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį (Lietuvos rezidento – asmens kodą), PVM mokėtojo kodą, jei jis yra, ir valstybes, kurių mokesčių rezidentas esate;
• apie verslo subjektą: registruotą pavadinimą, buveinės adresą, įmonės kodą, mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį, PVM mokėtojo kodą, valstybes, kurių mokesčių rezidentas jis yra, ir ES valstybes nares, kuriose jis turi nuolatinę buveinę;
• abiem atvejais: IBAN ir sąskaitos turėtoją, į kurią pervedamos Jūsų pajamos; studijos patalpų adresą ir unikalų nekilnojamojo turto numerį; kada ir pagal kurią Taisyklių versiją patvirtinote duomenis; mūsų išsiųstus priminimus; ir už kiekvienus metus – mūsų pateiktus skaičius: kiekvieno ketvirčio atlygį už Jūsų rezervacijas (prieš komisinį, atėmus grąžintas ir atšauktas sumas), rezervacijų skaičių, MusiBook išskaičiuotus mokesčius (jos komisinį) ir, patalpų atveju, nuomos dienų skaičių.

Jūsų mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris ir IBAN saugomi užšifruoti ir iššifruojami tik rengiant ataskaitą VMI ir Jūsų metinį išrašą. Jie niekada nerodomi Jums visi, niekada neįtraukiami į mūsų statistiką ir niekada neįrašomi į žurnalus. Jūsų vardą, gimimo datą ir adresą galime iš anksto užpildyti pagal duomenis, kuriuos Stripe patikrino Jūsų išmokų sąskaitai.

4. Iš kur gauname Jūsų duomenis

• Iš Jūsų: beveik visus pirmiau nurodytus duomenis, kuriuos įvedate arba įkeliate patys.
• Iš Google: Jūsų el. pašto adresą ir Google paskyros identifikatorių, kai prisijungiate.
• Iš kitų naudotojų: kieno nors apie Jus parašytą atsiliepimą, Jums siunčiamas žinutes, skundą ar kreipinį dėl rezervacijos problemos, kuriame minimi Jūs, ir rezervaciją, kurią kas nors atlieka Jūsų studijoje arba pas Jus kaip mokytoją.
• Iš kitų rezervacijos dalyvių: pavyzdžiui, kai studija patvirtina ar atšaukia rezervaciją arba mokytojas priima Jūsų pamoką.
• Iš Stripe: mokėjimo, grąžinimo, pervedimo ar ginčo būseną ir identifikatorius, mokėjimo apdorojimo mokestį, studijos ar mokytojo išmokų sąskaitos patikros būseną, taip pat Stripe jai patikrintą vardą, gimimo datą ir adresą, kuriais iš anksto užpildome pardavėjo mokestinių duomenų formą.
• Iš mūsų: patikrų sprendimus, moderavimo rezultatus ir atsakymus į kreipinius.

5. Kodėl naudojame Jūsų duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu

BDAR leidžia mums naudoti Jūsų duomenis tik tada, kai yra vienas iš nedaugelio teisinių pagrindų. Remiamės šiais keturiais:

• Sutartis: duomenys mums reikalingi, kad galėtume teikti paslaugą, kuria užsiregistravote naudotis (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
• Teisinė prievolė: to iš mūsų reikalauja įstatymas (6 straipsnio 1 dalies c punktas).
• Teisėti interesai: turime realią priežastį, kuri nenusveria Jūsų teisių, ir Jūs galite nesutikti (6 straipsnio 1 dalies f punktas). Kai remiamės šiuo pagrindu, nurodome, koks tai interesas.
• Sutikimas: Jūs davėte sutikimą ir bet kada galite jį atšaukti (6 straipsnio 1 dalies a punktas).

Ko nedarome. Nesiunčiame rinkodaros laiškų ar naujienlaiškių. Nerodome reklamos, nenaudojame reklamos ar analitikos sekiklių, neparduodame ir nenuomojame Jūsų duomenų niekam. Nekuriame Jūsų profilių, kad numatytume Jūsų elgesį ar pomėgius. Joks sprendimas, kuris sukelia Jums teisinių pasekmių arba panašiu mastu daro Jums didelį poveikį, nepriimamas vien kompiuterio: patikras, moderavimo sprendimus ir rezervacijos problemas nagrinėja žmonės. Skelbimai nerikiuojami pagal mokėjimą ar kokį nors individualizuotą įvertinimą; rodomos Jūsų pasirinktus filtrus atitinkančios studijos ir mokytojai, nustatyta tvarka (Taisyklių 5.8 punktas).

5.1 Ką privalote mums pateikti ir kas neprivaloma

Kad turėtumėte paskyrą, privalote mums pateikti savo el. pašto adresą (per Google) ir rodomą vardą bei priimti Taisykles. Be šių duomenų negalime sukurti paskyros. Norėdami rezervuoti ar paskelbti studiją, taip pat turite nurodyti gimimo datą, iš kurios matyti, kad Jums yra 18 ar daugiau metų. Norėdami paskelbti studiją, turite pateikti skelbimui reikalingą informaciją (pavadinimą, adresą ir patalpas), o norėdami gauti išmokas – pateikti išmokų duomenis mokėjimo paslaugų teikėjui. Norėdami rezervuoti, turite mokėjimo paslaugų teikėjui nurodyti mokėjimo būdą. Visa kita (aprašymas, nuotraukos, nuorodos, įrašai, atsiliepimai) neprivaloma; to nepateikus, tai tiesiog nebus rodoma.

6. Kas ką mato

Kitiems naudotojams Jūsų el. pašto adreso nerodome. Studijos telefono numeris ir interneto svetainė yra vieši, nes studija pati pasirinko juos paskelbti.

7. Paslaugų teikėjai ir kiti duomenų gavėjai

MusiBook veiklai užtikrinti naudojamės nedaugelio įmonių paslaugomis. Tos, kurios veikia kaip duomenų tvarkytojai, Jūsų duomenis gali naudoti tik tam, kad teiktų mums savo paslaugą, pagal rašytinę sutartį, atitinkančią BDAR 28 straipsnio reikalavimus.

Prisijungimo atveju Google veikia kaip atskiras duomenų valdytojas tų duomenų, kuriuos jis turi apie Jūsų Google paskyrą, atžvilgiu, vadovaudamasis Google privatumo politika. Tas pats taikoma duomenims, kuriuos Google surenka įkeliant žemėlapius. Stripe yra atskiras duomenų valdytojas atliekant patikras, kurias ji privalo atlikti pagal finansų sektoriaus teisės aktus (pavyzdžiui, tapatybės patikrą ir sukčiavimo prevenciją), ir tvarkant savo prijungtąsias sąskaitas su studijomis ir mokytojais, vadovaudamasi Stripe privatumo politika.

Duomenis taip pat galime perduoti:

• Profesionaliems patarėjams, pavyzdžiui, mūsų buhalteriams, auditoriams ir teisininkams, kuriuos saisto konfidencialumo pareiga, kai jiems duomenų reikia mus konsultuojant ar tvarkant mūsų buhalterinę apskaitą.
• Valstybinei mokesčių inspekcijai (VMI) – kartą per metus 3.12 skirsnyje nurodytus pardavėjų mokestinius duomenis ir skaičius, kaip reikalauja DAC7. VMI juos gali perduoti tų ES valstybių narių, kuriose pardavėjas yra rezidentas arba kuriose yra patalpos, mokesčių administratoriams.
• Valdžios institucijoms, pavyzdžiui, teismams, teisėsaugos institucijoms, mokesčių administratoriui ar priežiūros institucijai, tik kai to reikalauja įstatymas arba siekiant apsaugoti kieno nors saugumą.
• Verslo pirkėjui, jei MusiBook kada nors būtų parduotas ar sujungtas su kita įmone. Pirkėją saistytų ši politika, o prieš pradedant Jūsų duomenis tvarkyti pagal kitą politiką, Jus apie tai informuotume.

Jūsų duomenų niekada neparduodame.

8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Siekiame, kad Jūsų duomenys liktų Europos ekonominėje erdvėje (EEE – ES, Islandija, Lichtenšteinas ir Norvegija). Mūsų duomenų bazė ir failai saugomi Airijoje, o mūsų serveris yra Lietuvoje.

Google yra JAV įmonė ir gali tvarkyti duomenis Jungtinėse Valstijose ar kitur. Tokiu atveju duomenų perdavimas apsaugotas ES ir JAV duomenų privatumo sistema, pagal kurią Europos Komisija yra nusprendusi, kad sertifikuotos JAV įmonės užtikrina tinkamą apsaugos lygį, ir (arba) standartinėmis sutarčių sąlygomis – Europos Komisijos patvirtintomis sutarčių nuostatomis, kurios įpareigoja duomenų gavėją užtikrinti ES lygio apsaugą. Supabase, Upstash, Domenai.lt ir Stripe gali pasitelkti už EEE ribų esančius pagalbos darbuotojus ar kitus duomenų tvarkytojus (subtvarkytojus) (Stripe patronuojančioji bendrovė yra JAV ir yra sertifikuota pagal duomenų privatumo sistemą); tokiu atveju taikomos tos pačios apsaugos priemonės. Atitinkamų apsaugos priemonių kopijos galite paprašyti el. paštu.

9. Mūsų siunčiami el. laiškai

Siunčiame tik tuos el. laiškus, kurie yra naudojimosi MusiBook dalis:

• pasveikinimo laišką, kai užsiregistruojate;
• laiškus apie rezervacijas: užklausa gauta, patvirtinta, atmesta, atšaukta, anuliuota, netrukus nustos galioti, priminimas dieną prieš sesiją ir sesija užbaigta;
• mokėjimų kvitus ir sąskaitas faktūras;
• pranešimus apie išmokas (studijoms ir mokytojams);
• pamokų užklausas ir atsakymus į jas (mokytojams ir mokiniams);
• pranešimą, kai kas nors atsiunčia Jums žinutę, kurios dar neperskaitėte;
• srauto naujienas: naujus įrašus žmonių, kuriuos sekate.

Visi laiškai, išskyrus srauto naujienas, būtini Jūsų rezervacijoms ir paskyrai administruoti, todėl, kol Jūsų paskyra aktyvi, jų išjungti negalima.

Srauto naujienos – kitas atvejis, ir jas galite sustabdyti. Jūsų nustatymuose tam kol kas nėra jungiklio. Kol jo nėra, parašykite adresu hello@musibook.lt, ir mes jas Jums išjungsime. Taip pat galite nustoti sekti žmones. Niekada nesiunčiame rinkodaros laiškų ar naujienlaiškių. Jei kada nors norėtume juos siųsti, pirmiausia paprašytume Jūsų sutikimo, kaip reikalauja Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymas, ir Jūs visada turėtumėte besąlyginę teisę atsisakyti.

10. Slapukai

Naudojame tik tuos slapukus ir naršyklės saugyklos įrašus, kurie būtini svetainei veikti arba kurių paprašėte patys: kad liktumėte prisijungę, kad prisijungimas būtų apsaugotas nuo klastojimo, kad būtų įsimenama Jūsų kalba, tema ir slapukų pasirinkimai ir kad, iš naujo įkėlus puslapį, neprarastumėte iš dalies užpildytos registracijos formos. Pagal Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo 61 straipsnio 3 dalį tam sutikimo nereikia.

Nenaudojame jokių analitikos, reklamos, sekimo ar socialinių tinklų slapukų. Vienintelė neprivaloma kategorija – Žemėlapiai: jei ją leidžiate, įkeliami Google Maps, o Google gauna Jūsų IP adresą ir gali įrašyti savo slapukus. Jei neleidžiate, žemėlapio puslapyje vietoj žemėlapio rodomas mygtukas „Leisti žemėlapius ir įkelti žemėlapį“, naršymo puslapyje žemėlapio vaizdas nerodomas, o studijos adresą įvedate be Google pasiūlymų. Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti kiekvieno puslapio apačioje esančiuose „Slapukų nustatymuose“. Kas 6 mėnesius paklausiame iš naujo.

Išsamus sąrašas su pavadinimais ir galiojimo trukme pateiktas mūsų Slapukų politikoje.

11. Kaip saugome Jūsų duomenis

• Visi ryšiai su MusiBook šifruojami (HTTPS).
• Nesaugome jokių slaptažodžių, nes prisijungiama tik per Google.
• Mokėjimo kortelių duomenys niekada nepasiekia mūsų serverių.
• Kiekvienas įkeliamas paveikslėlis pereina per mūsų serverį, kuris prieš išsaugodamas patikrina, ar failas tikrai yra paveikslėlis, ir apriboja jo dydį. Niekas nekeliama tiesiai iš Jūsų naršyklės į saugyklą.
• Žinučių priedai saugomi privačiai ir rodomi tik per trumpai galiojančias nuorodas, kurios sukuriamos tik to pokalbio dalyviams.
• Prieiga prie duomenų bazės ir administravimo įrankių suteikiama tik tiems asmenims, kuriems jos reikia.
• Mūsų duomenų bazė ir failai talpinami ES.

Jokia sistema nėra visiškai saugi. Jei dėl asmens duomenų saugumo pažeidimo gali kilti pavojus Jūsų teisėms, per 72 valandas nuo tada, kai apie jį sužinosime, pranešime Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, o jei pavojus didelis – informuosime ir Jus tiesiogiai.

12. Vaikai

MusiBook skirtas tik 18 metų ir vyresniems asmenims. Sąmoningai neleidžiame jaunesniems asmenims turėti paskyros. Rezervuoti ir paskelbti studiją neleidžiama, jei iš nurodytos gimimo datos nematyti, kad asmuo yra pilnametis.

Jei sužinosime, kad paskyra priklauso jaunesniam nei 18 metų asmeniui, ją uždarysime ir ištrinsime jos duomenis, išskyrus rezervacijų ir mokėjimų įrašus, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymą (13 skyrius). Jei manote, kad MusiBook naudojasi vaikas, praneškite mums adresu hello@musibook.lt.

13. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis

Jei duomenys reikalingi vykstančiam ginčui, tyrimui ar teisiniam reikalavimui, galime juos saugoti, kol šis bus išspręstas, o tada ištrinti. Ištrinti duomenys trumpą laiką gali likti įprastose atsarginėse kopijose, kol jos bus perrašytos.

13.1 Paskyros ištrynimas

Mygtuko „Ištrinti paskyrą“ kol kas nėra. Norėdami ištrinti paskyrą, parašykite adresu hello@musibook.lt iš el. pašto adreso, kuriuo prisijungiate. Patvirtinsime gavę prašymą ir ištrinsime paskyrą per 30 dienų, kaip aprašyta pirmiau pateiktoje lentelėje. Jei turite rezervaciją, kurios atsiskaitymas dar neužbaigtas, pirmiausia ją užbaigsime arba anuliuosime, kad niekam neliktų valandos, rezervuotos nebeegzistuojančiam asmeniui. Studijos paskyra, turinti būsimų rezervacijų, pirmiausia turėtų jas atšaukti arba užbaigti.

14. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite toliau nurodytas teises. Kiekviena iš jų galite naudotis nemokamai.

• Teisė susipažinti su duomenimis. Paklausti, ar turime apie Jus duomenų, ir gauti jų kopiją.
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis. Didžiąją dalį profilio galite redaguoti patys; dėl kitų duomenų kreipkitės į mus.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Prašyti mūsų ištrinti Jūsų duomenis. Juos ištrinsime, išskyrus atvejus, kai ką nors privalome saugoti pagal įstatymą (pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos įrašus) arba to reikia teisiniam reikalavimui.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą. Prašyti, kad kurį laiką nenaudotume Jūsų duomenų (pavyzdžiui, kol tikriname, ar jie tikslūs), bet juos saugotume.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Gauti duomenis, kuriuos mums pateikėte, ir duomenis, susidariusius Jums naudojantis paslauga pagal mūsų sutartį su Jumis, susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu (pavyzdžiui, JSON), kad galėtumėte juos perkelti kitur.
• Teisė nesutikti. Nesutikti su bet kokiu Jūsų duomenų naudojimu, grindžiamu mūsų teisėtais interesais, pavyzdžiui, su srauto naujienų laiškais. Tokį naudojimą nutrauksime, nebent turime įtikinamų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, arba duomenų reikia teisiniam reikalavimui. Turite besąlyginę teisę nesutikti su tiesiogine rinkodara: jei kada nors ją vykdytume, nutrauktume vos Jums paprašius, be jokių klausimų.
• Teisė atšaukti sutikimą. Kai remiamės Jūsų sutikimu (Google Maps), galite jį bet kada atšaukti kiekvieno puslapio apačioje esančiuose „Slapukų nustatymuose“. Tai neturi įtakos tam, kas buvo atlikta iki sutikimo atšaukimo.
• Teisė, kad Jums nebūtų taikomi automatizuoti sprendimai. Turite teisę, kad Jums nebūtų taikomas sprendimas, grindžiamas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, kuris sukelia Jums teisinių pasekmių arba panašiu mastu daro Jums didelį poveikį. Tokių sprendimų nepriimame.

Kaip pasinaudoti teisėmis. Parašykite adresu hello@musibook.lt ir nurodykite, ko pageidaujate. Atsakysime per vieną mėnesį. Jei prašymas sudėtingas arba gauname daug prašymų, šį terminą galime pratęsti dar iki dviejų mėnesių; tokiu atveju apie tai Jums pranešime per pirmąjį mėnesį. Siekdami apsaugoti Jūsų paskyrą, galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę, paprastai – parašant iš el. pašto adreso, kuriuo prisijungiate. Atsisakyti įvykdyti prašymą arba imti pagrįstą mokestį galime tik tada, kai prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba neproporcingas, ir paaiškinsime, kodėl.

15. Skundai

Jei nesate patenkinti tuo, kaip tvarkome Jūsų duomenis, pirmiausia praneškite mums adresu hello@musibook.lt, ir pasistengsime padėtį ištaisyti.

Taip pat turite teisę bet kada, prieš tai nesikreipę į mus, pateikti skundą Lietuvos duomenų apsaugos priežiūros institucijai:

• Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
• L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, Lietuva
• El. paštas: ada@ada.lt
• Interneto svetainė: www.vdai.lrv.lt

Jei gyvenate ar dirbate kitoje ES valstybėje narėje, skundą taip pat galite pateikti tos valstybės duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

16. Šios politikos pakeitimai

Šią politiką atnaujinsime pasikeitus paslaugai ar teisės aktams. Kiekviena versija turi numerį ir įsigaliojimo datą, nurodytus puslapio viršuje. Jei pakeitimas iš esmės paveiks tai, kaip naudojame Jūsų duomenis, informuosime Jus prieš jam įsigaliojant – el. paštu ir pranešimu, kai kitą kartą prisijungsite. Niekada nepradėsime naudoti Jūsų jau pateiktų duomenų naujam tikslui, kuriam reikia Jūsų sutikimo, prieš tai Jūsų nepaklausę.